Personal Assistant (con experiencia en el sector hotelero)
Ubicación: Madrid, España
Modalidad: Híbrido
Contrato: Indefinido, jornada completa
Empresa: Confidencial
Descripción del puesto / Job Description
Buscamos un/a Personal Assistant con experiencia en el sector hotelero, que brinde apoyo directo a la dirección en tareas de gestión operativa, coordinación y atención al huésped. La persona seleccionada será responsable de facilitar la comunicación entre los distintos departamentos, asegurar la eficiencia en los procesos diarios y garantizar una experiencia excepcional para los clientes.
We are seeking a Personal Assistant with experience in the hospitality industry, to provide direct support to management in operations, coordination, and guest relations. The selected candidate will be responsible for ensuring smooth communication across departments, operational efficiency, and outstanding guest experience.
Responsabilidades / Key Responsibilities
* Apoyar la gestión diaria de operaciones y proyectos del área hotelera.
* Coordinar la comunicación interna entre equipos.
* Supervisar y optimizar procesos relacionados con la atención al huésped.
* Gestionar agendas, reuniones y desplazamientos de la dirección.
* Elaborar informes y documentación administrativa.
* Mantener una actitud proactiva, resolutiva y orientada al detalle.
* Support daily hotel operations and project management.
* Coordinate internal communication across teams.
* Supervise and optimize guest service processes.
* Manage executive schedules, meetings, and travel arrangements.
* Prepare reports and administrative documentation.
* Demonstrate a proactive, problem-solving, and detail-oriented approach.
Requisitos / Requirements
* Experiencia previa en gestión hotelera, operaciones o atención al cliente (mínimo 2 años)
* Excelentes habilidades de organización, comunicación y multitarea.
* Nivel alto de inglés (oral y escrito).
* Dominio de herramientas ofimáticas.
* Actitud profesional, discreta y orientada al servicio.
* Flexibilidad y adaptación a las necesidades de la dirección y del negocio.
* Previous experience in hospitality management, operations, or guest relations ( minimum two years)
* Excellent organizational, communication, and multitasking skills.
* High level of English (spoken and written).
* Proficiency in office software.
* Professional, discreet, and service-oriented attitude.
• Flexibility and adaptation to management and business needs.
Ofrecemos / We Offer
* Contrato indefinido con jornada completa.
* Modalidad híbrida (en Madrid, Marbella y posibilidad puntual de trabajo remoto).
* Entorno profesional y dinámico, con oportunidades de desarrollo.
* Participación en proyectos del sector hotelero internacional.
* Salario entre 30.000-40.000€ brutos anuales.
* Permanent full-time contract.
* Hybrid work model (Madrid, Marbella and occasionally remote work)
* Pleasant and dynamic professional environment with career growth opportunities.
* Involvement in international hospitality projects.
* Salary €30.000 and €40.000 year.