Onze klant is een wereldwijd actief bedrijf binnen de logistieke sector. De organisatie biedt ondersteuning aan verschillende klanten via diverse logistieke en administratieve diensten.
Customer Service Logistiek - Regio Antwerpen-Noord
Functieomschrijving
* Verwerken van orders, documenten en klantvragen (inbound/outbound en import/export).
* Zorgvuldige administratieve opvolging in het WMS-systeem.
* Professionele communicatie met klanten via telefoon, mail en face-to-face.
* Dagelijkse afstemming met operaties over ordervoortgang.
* Ondersteunen in facturatie, stockbeheer en opvolging van klachten/claims.
Profiel
* Vlotte kennis van Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt.
* Sterke communicator, klantgericht en relationeel sterk.
* Flexibel, stressbestendig en zowel zelfstandig als teamgericht.
* Probleemoplossend denker met hands-on mentaliteit.
* Ervaring binnen de logistieke sector (min. 1 jaar).
Aanbod
* Een uitdagende, gevarieerde functie in een snelgroeiende en dynamische omgeving.
* Marktconform salaris volgens kennis en ervaring.
* Maaltijdcheques en ECO-cheques.
* Hospitalisatieverzekering.
* Werken in een vlakke, no-nonsense bedrijfscultuur met ruimte voor groei.