La fonction
Principales responsabilités
Recherche utilisateur
* Planifier et mener des entretiens avec les utilisateurs, des focus groups et des tests d'utilisabilité
* Comprendre et être capable de définir les Personas, et analyser le customer journey
* Analysez les résultats de la recherche utilisateur pour générer des informations et des recommandations exploitables
* Immergez-vous dans l'univers de l'utilisateur pour vraiment comprendre ses besoins, ses points faibles et son contexte
Conception UX
* Créer des wireframes et des prototypes à l'aide de Figma. Assurer la cohérence visuelle et fonctionnelle conformément à notre design system
* Avoir des connaissances au service design et la capacité à penser au-delà des écrans (par exemple, l'impact sur les processus, la communication, les points de contact hors ligne)
* Tester et améliorer les interfaces en fonction de l'analyse des données et des retours d'expérience des utilisateurs
* Contribuer à la définition et à l'évolution de notre design system
* Contribuer à notre objectif d'améliorer l'accessibilité sur nos plateformes numériques
Collaboration
* Participer à des ateliers de co-création, des revues et des validations avec les stakeholders
* Collaborez avec les différentes stakeholders telles que les BA, les product owners et les business owners pour aligner la vision, la faisabilité et les résultats
* Présenter et défendre les décisions de conception UX pendant le développement du produit en représentant les besoins et les attentes des clients
* Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour assurer un transfert fluide de la conception au développement et soutenir la mise en œuvre si nécessaire
Votre profil
Compétences Et Qualifications
La personne que nous recherchons doit répondre aux exigences suivantes
* Compréhension approfondie des meilleures pratiques de design thinking telles que (mais sans s'y limiter) les user flows, les personas, les scénarios d'utilisation, la méthodologie du double-diamond
* Expérience dans la réalisation de tests d'utilisabilité, d'entretiens de recherche et la traduction des idées en décisions de conception.
* Restez à l'affût des dernières tendances en matière de solutions innovantes telles que l'IA pour garantir une expérience utilisateur optimale mais aussi une évolutivité maximale du produit
* Capable d'animer des workshops, de recueillir les exigences et de guider les stakeholders pour transformer leur vision en concepts réalisables
* Capacité à équilibrer les besoins des utilisateurs, les objectifs commerciaux et les contraintes techniques de manière pragmatique
* Maîtrise de Figma.
* Langues : Parle couramment le Français/anglais ou le Néerlandais/l'Anglais. Être trilingue est un gros plus
Pourquoi choisir Securex ?
Chez Securex, chaque employé contribue à la réussite de nos clients.
C'est pourquoi notre mission est de permettre à nos collaborateurs de briller dans leur travail
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
Nous vous offrons
un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux
tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes. Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec notre vision "
New Way of Working
", nous nous positionnons comme
un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique
. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous nos employés partagent une passion pour nos clients, construisent des relations positives, font preuve d'ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. Nous nous engageons dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Choisir Securex, c'est donc choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.
Vous voulez en savoir plus sur Securex ? Vous pouvez le faire ici.