Votre mission
*Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire. Vos talents et votre singularité s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs.
Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité. Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain.
Vos responsabilités
En tant que Responsable d'équipe – Médical Soins de Santé et Paiement Membres, vous organisez le travail au sein des deux équipes
(basées à Liège)*
et participez à la réalisation des objectifs du service en harmonie avec la fonction et les directives du Manager.
Au Quotidien
* Vous participez à la mise en œuvre de la stratégie sur le terrain et déclinez les objectifs stratégiques en objectifs d'équipe.
* Vous maîtrisez la performance en définissant et en suivant les indicateurs clés de performance pour votre équipe afin de piloter ses activités, et identifiez les opportunités de progression en gardant le client au centre de votre réflexion.
* Vous gérez votre équipe et en assurez le bon fonctionnement en mettant en place les processus de travail, en distribuant le travail et en planifiant les moyens techniques, humains et, le cas échéant, les moyens financiers.
* Vous faites grandir vos collaborateurs en veillant au développement de leurs compétences, notamment au travers d'une démarche de coaching et d'accompagnement, et en tenant compte des besoins ou de la capacité de changement de chacun.
* Vous fédérez votre équipe en donnant du sens aux messages, en assurant une diffusion des informations de l'entreprise auprès de votre équipe et en veillant à la remontée des informations du terrain.
* Vous vous prenez en main en vous impliquant dans un programme de développement des connaissances et compétences managériales.
Vos atouts
Votre profil en tant que Responsable d'équipe – Médical Soins de Santé et Paiement Membres :
* Vous possédez un diplôme de Bachelier (ou équivalent par expérience).
* Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en management d'équipe (équipe opérationnelle d'au moins 20 personnes), avec une capacité à encadrer des collaborateurs aux profils variés.
* Vous faites preuve d'un leadership affirmé qui vous permet de guider et d'accompagner vos équipes lors d'évolutions d'outils, de processus ou de changements au sein de l'organisation.
* Vous êtes doté d'un bon esprit d'équipe et vos compétences interpersonnelles vous permettent de fédérer vos collaborateurs, de les coacher, de les motiver et de les rassurer lorsque nécessaire.
* Vous êtes ouvert d'esprit et votre vision globale vous pousse à remettre en question les processus existants et à travailler activement sur leur amélioration continue.
* Vous êtes rigoureux, orienté résultats et appréciez relever des défis stratégiques et contribuer à façonner les enjeux de demain pour la mutualité.
* Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), essentiels à votre activité quotidienne.
* Vous êtes flexible quant au lieu de travail et n'éprouvez pas de difficulté à vous déplacer chaque semaine entre les bureaux de Bruxelles, Liège et parfois Mons.
Notre offre
* Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
* Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d'avenir dans une entreprise en forte croissance.
* Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.
* Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins.
* Jusqu'à 46 jours de congés par an.
* Lieu de travail : Bruxelles, Liège et Mons
* Merci de noter qu'aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n'a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.
* Pour ce recrutement concernant une fonction à responsabilité budgétaire, des informations complémentaires relatives à votre parcours professionnel (références) et/ou académique (dernier diplôme mentionné sur votre CV) pourraient vous être demandées afin de finaliser votre candidature. Nous vous remercions de bien vouloir vous tenir prêt(e) à les fournir si nécessaire.
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