Personnel d'accueil
Finalité
Assurer la qualité et l’efficacité de l’accueil du personnel et des visiteurs et répondre à leurs demandes.
Activités et tâches principales
Accueillir, informer, orienter le personnel et les visiteurs :
* Accueillir, orienter les clients, accueillir et enregistrer les visiteurs ;
* Traiter les demandes des visiteurs et des membres du personnel ;
* Informer le personnel sur les visites qui les concernent ;
* Préparer les badges des visiteurs ;
* Contrôler l’identité en cas de perte de carte d’accès et informer le service sécurité.
Effectuer sur demande des activités de réception téléphonique et de secrétariat :
* Réaliser des travaux administratifs (courriers, suivi de tableau de bord) ;
* Réservation de taxi et information des utilisateurs ;
* Assurer l’accueil téléphonique et transmettre les messages ;
* Gérer le planning et clés du parc des véhicules.
* Effectuer le suivi des livraisons
Compétences requises
* Certificat d’aptitude professionnel (Administration/Secrétariat ou équivalent souhaité).
* Excellente présentation, courtoisie, goût du contact, flexibilité et esprit d’équipe.
* Expérience d’au moins 3 ans dans la fonction d’accueil dans un environnement international souhaité.
* Informatique et Bureautique : Microsoft package (Word, Excel, Outlook), Microsoft SharePoint (souhaité)
* Langues : parfaite maîtrise du luxembourgeois, français, allemand et anglais.
Offre :
* Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance ou ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
* Une ambiance de travail agréable et stimulante
* Un contrat à durée indéterminée
* Des horaires flexibles