Operator | G4S
Beerse
Alarmcentrale
Bewaking
Voltijds
Werken als Operator ?
Word jij onze held van de controlroom EMEA op onze nieuwe klant in Beerse?
Ben jij degene die kalm blijft als anderen in paniek raken? Grijp jij in als er een noodsituatie ontstaat? Dan ben jij misschien wel de operator die wij zoeken.
Als operator bij deze klant ben jij de stem die mensen geruststelt in tijden van nood. Jij bent degene die de telefoon opneemt als het alarm afgaat, of het nu om een inbraak, brand of een andere noodsituatie gaat. Jij zorgt ervoor dat de juiste hulpdiensten worden ingeschakeld en dat alles onder controle is. Jij bent de spil van onze controlroom. Je werkt nauw samen met de hulpdiensten en je collega's om ervoor te zorgen dat de veiligheid van onze klant wordt gewaarborgd.
Jouw rol bij G4S
* De telefoon opnemen en mensen te woord staan die in een noodsituatie zitten
* Alarmsystemen monitoren en de veiligheid van onze klanten bewaken
* Snel en efficiënt reageren op alarmmeldingen
* De juiste hulpdiensten inschakelen en de situatie coördineren
* Contact opnemen met de klant en zelfstandig naar oplossingen zoeken
* Incidenten documenteren en rapporteren aan de juiste autoriteiten
En wie ben jij dan?
Jij hebt
* Een bachelordiploma of gelijkwaardig bewezen niveau
* 5 jaar relevante ervaring binnen de veiligheidssector
* De nodige discipline om de procedures strikt op te volgen
* Een zeer goede computerkennis
* Ervaring in telefonische contacten te leggen (Microsoft Word, Excel, Access, Outlook)
Jij bent
* Perfect drietalig (Nederlands, Engels, Frans)
* Een multitasker, je weet hoe je moet omgaan met verschillende taken en noodsituaties
* In staat om snel en efficiënt situaties en problemen te evalueren
* Stressbestendig en alert
* Communicatief, klantgericht en oplossingsgericht
* In staat om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen
Jij kan
* Mezelf flexibel opstellen en in shiften werken (12u shiften : 6u-18h en 18u-6u)
* Goed luisteren en snel schakelen
* Snel reageren op alarmmeldingen
* Stressbestendig reageren en communiceren
* Samenwerken met collega's en hulpdiensten
* Problemen analyseren en oplossen
Natuurlijk voldoe je ook aan de wettelijke voorwaarden om in de sector te werken, meer bepaald een Belgische nationaliteit of de nationaliteit van een ander land van de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk.
Bij G4S word je 'n spotter
Hartelijk. Scherp. Fier. Zo zijn we. Comfortabel in een staat van spanning. We nemen onze job en de veiligheid van de mensen rondom ons serieus. En houden altijd een oogje in 't zeil. Ook voor elkaar.
De voordelen die je krijgt in deze job
* Een aantrekkelijk salaris
* Eerste 6 maanden vergoeding via PC 317 in BI-categorie in een Arbeiderscontract
* Na 6 maanden vergoeding via OP3 in een Bediendecontract
* Graduele jaarlijkse brutopremie na positieve evaluatie
o Na een eerste vol jaar: €1000 bruto
o Na twee volle jaren: €2000 bruto
o Na drie volle jaren: €3000 bruto
o Vanaf het vierde volle jaar: jaarlijks €4000 bruto
* Maaltijdcheques van €8
* Interessante premies voor zaterdag, zondag, feestdagen en nachtwerk.
* Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
* Indien nodig bezorgen we je een gratis opleiding tot Operator (EXE 04)
* Een aangename werksfeer op een mooie en ergonomische werkplaats
Dit gebeurt er na je sollicitatie.
1
Solliciteer online.
Dé vacature voor jou gespot? Vul hier je gegevens in en stel je kandidaat voor de job.
2
Online test.
Als bewakingsagent moet je enkele kwaliteiten hebben die niet vanzelfsprekend zijn. Die testen we al even met een online test.
3
Eerste gesprek.
Dan ontmoeten we elkaar in 't echt en leren we elkaar beter kennen.
4
Tweede gesprek en contractvoorstel.
We gaan na of de verwachtingen langs beide kanten duidelijk zijn – en maken 't officieel.
5
Welkom bij de spotters van G4S.
We kijken er naar uit je in ons team te hebben.
Moet je je nog een attest halen vooraleer je start? Dan schrijven wij je in voor de opleiding en kan je daar snel aan beginnen.