Description Voor Departement Omgeving is Start People op zoek naar een tijdelijke helpdeskmedewerker luchtzuiveringssystemen handhaving via interim. Je komt terecht in een klein en dynamisch team. Je takenpakket kan onder andere bestaan uit: Contacten onderhouden met dataleveranciers en andere betrokkenen De werking van het internetloket monitoren Technische ondersteuning bieden aan dataleveranciers en exploitanten voor de implementatie van elektronische monitoring, met ondersteuning van een ontwikkelteam Complexe technische of beleidsmatige problemen escaleren Technische en functionele knelpunten identificeren Rapporteren over trends en problemen om structurele verbeteringen door te voeren Monitordata en handhavingsalarmen analyseren en opvolgen Coördineren met betrokken stakeholders voor een eerste beoordeling van de ontvangen data en mogelijke datacorrecties, met focus op het elimineren van valse meldingen ter voorbereiding van het handhavingsproces. De kwaliteit en consistentie van de ontvangen monitoringdata valideren Afwijkingen signaleren die kunnen wijzen op datamanipulatie of systeemfalen Company Start People rekruteert voor Departement Omgeving. Profile Je beschikt over een bachelordiploma. Een sterk analytisch vermogen en het vermogen om snel nieuwe systemen aan te leren. Ervaring met monitoringssoftware is een pluspunt. Je bent klantvriendelijk en communicatief. Ervaring met klantencontact in een support-, administratieve of andere dienstverlenende rol wordt gewaardeerd. Je bent leergierig en bereid je op korte termijn te verdiepen in luchtzuiveringssystemen en monitoringtechnologieën. Een grondige opleiding wordt voorzien. Je kan zelfstandig werken en hebt een kritische blik op procesoptimalisatie. Offer Een tijdelijke functie via interim bij Departement Omgeving; tem 31/10/2026. Uurrooster: 38/38 van maandag tot vrijdag, 7u36/dag. Plaats tewerkstelling: Hasselt/Antwerpen/Brussel (afhankelijk van woonplaats) + thuiswerk. Verloning op B-niveau, aangevuld met extralegale voordelen.