Envie de rejoindre un groupe dynamique en pleine expansion ?
D'haene Group recherche un.e réceptionnaire après-vente pour son site de Leuze-en-Hainaut.
Votre mission
En tant que réceptionnaire après-vente, vous êtes l'interlocuteur principal entre nos services après-vente et les clients. Vos missions sont les suivantes :
* Accueil téléphonique et physique des clients ;
* Gestion du planning informatique de rendez-vous ;
* Suivi des procédures du département SAV ;
* Facturation et suivi des dossiers des clients ;
* Relances des clients en compte et suivi des dossiers ;
* Maîtrise des actions commerciales et promotions, vente des services après-vente ;
* Planification des rendez-vous en atelier en fonction du planning.
Et cela sous l'autorité du responsable après-vente, et dans le respect des standards et procédures du constructeur.
Votre profil
* Vous connaissez l'organisation d'un atelier de réparation automobile et disposez de connaissances de la technologie automobile et informatique ;
* Vous possédez des connaissance technique en mécanique ;
* Vous avez le contact facile, êtes à l'aise avec la clientèle et avez le sens du commerce ;
* Vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans la fonction ;
* Vous êtes motivé et avez un réel intérêt pour le secteur automobile ;
* Vous êtes ponctuel et flexible (l'horaire varie entre 8h et 18h) ;
* Vous possédez le permis B.
Ce qui permet de vous démarquer...
* Connaissance de nos diverses marques et modèles ;
* Une expérience auprès du groupe d'Ieteren ;
* Connaissance du logiciel Cross 3.
Nous vous offrons
* Un CDD, pouvant aboutir à un CDI ;
* Une rémunération attrayante, selon vos compétences et votre expérience ;
* Des chèques-repas ;
* Un 13ème mois ;
* Une formation continue ;
* Un emploi stable au sein d'une équipe dynamique dans une entreprise en pleine expansion.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Rémunération : à partir de 2 194,32€ par mois
Avantages :
* Chèques repas
* Événements d'entreprise
* Formation continue
* Indemnité kilométrique
Expérience:
* réceptionnaire automobile: 2 ans (Requis)
Permis/certification:
* Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel