PAls service advisor bij BMW AM Hasselt ben je een krak in het strongnauwkeurig /stronguitvoeren van de strongadministratie /strongmbt strongonderhoud /strongen strongherstellingen /strongvoor het merk BMW. /p ul liJe zorgt voor een correcte strongfactuuropmaak /strong, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. /li liJe bent destrong persoonlijke adviseur van onze klant /strong doorheen het hele aftersales proces. /li liNaast je back-office taken schrikt het je ook niet af om strongaan de receptie de klanten vriendelijk en professioneel te onthalen /strong. /li liJe strongbehandelt de binnenkomende oproepen /strong betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie. Door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen slaag je erin een zorgvuldige diagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in te schatten. /li liOok tijdens het onderhoud of herstelling stronghoud je de klanten op de hoogte /strong van de nodige werken. /li liJe maakt een strongplanning /strongop waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen en de beschikbaarheid van het wagenpark. /li liJe zorgt ervoor dat de strongvervangwagens /strongsteeds strongproper, onbeschadigd en verkeersveilig /strong zijn. /li liWanneer de strongwagen overhandigd /strong wordt aan de klant, strongoverloop /strongjij samen met de klant de strongfactuur /strong. /li /ulbr /ul liJij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar eenstrong uiterste klantentevredenheid streeft /strong en zo een stronglangetermijnrelatie /stronguitbouwt. /li liJe strongdenkt en handelt oplossingsgericht /strong en adviseert elke klant steeds met de glimlach. /li liJe bent strongadministratief en communicatief sterk /strong onderlegd. /li liJe hebt stronginteresse /strongin de strongtechniciteit /strongvan auto#39;s en bent strongbereid om bij te leren /strong. /li liJe hebt een zeer goede kennis Nederlands. /li liNaast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds strongervaring in een commerciële omgeving /strong waar service centraal staat. /li liJe bent in bezit van een geldig strongrijbewijs B /strong. /li /ulbr /ul liJe komt terecht in een strongvooruitstrevende en stabiele groep /strong die pionier is in de automobielsector, met een strongsterke focus /strong op zowel een uiterste strongklanten- als medewerkerstevredenheid /strong. /li liJe krijgt de kans een strongsterke merken /strongte vertegenwoordigen in een strongprofessionele en familiale werkomgeving /strongbij een groeiende organisatie die opleidingskansen biedt. /li liWe bieden een strongaantrekkelijke verloning /stronginclusief strongbedrijfswagen /strongen strongtankkaart /strongalsook strongexclusieve kortingen /strong op bijvoorbeeld bioscoop- en pretparktickets, boodschappen,... Bovendien krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontplooien binnen ons tof team. /li liOm ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Service Advisor en een echte ambassadeur voor onze merken AM Group en BMW bent, bieden we je een degelijke strongondersteuning en opleiding /strongaan. /li /ulbr / Customer Centricity, Facturering, Planning, Diagnostic, Administratie, Innovatie, Communicatief sterk, SEN, Onderhoud, Back Office, Administratie, Onthaal, After sales, Nederlands