Description de l'entreprise
Notre client est actif dans le domaine médical
et est situé près de Louvain-la-Neuve
.
Description de la fonction
En tant que Sales Assistant trilingue FR/EN/NL (h-f-x)
, vos principales responsabilités sont les suivantes :- vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans toutes les activités liées à la vente et au service à la clientèle ;
- vous travaillerez en étroite collaboration avec les représentants commerciaux pour aider à atteindre les objectifs de vente et à fournir une expérience client exceptionnelle.
- vous assisterez les représentants commerciaux dans la préparation des devis, des propositions et des présentations pour les clients ;
- vous répondrez aux appels téléphoniques et aux mails des clients, répondrez à leurs questions et les orienterez vers les autres départements si nécessaire ;
- vous suivrez les commandes des clients, assurerez le suivi des expéditions et résoudrez les problèmes liés à la livraison ;
- vous maintiendrez et mettrez à jour les bases de données clients avec précision et en temps opportun ;
- vous gérerez les demandes de renseignements des clients entrants et sortants de manière professionnelle et efficace ;
- vous assisterez la coordination des événements commerciaux ;
- vous effectuerez des tâches administratives telles que la rédaction de rapports, la tenue de fichiers et la gestion des calendriers ;
- vous collaborerez avec d'autres départements tels que le service marketing et la logistique pour assurer une coordination fluide des activités commerciales.
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee. Profil
Le profil recherché est le suivant :- diplôme à orientation commerciale ou administrative ;
- très bonnes connaissances linguistiques : français anglais et néerlandais ;
- expérience préalable dans un rôle administratif ou de soutien aux ventes;
- excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
- capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- maîtrise des logiciels informatiques et idéalement une connaissance d'un ERP ;
- orienté(e) client, avec une forte éthique de travail et un engagement envers l'excellence.
Compétences linguistiques
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
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