Bedrijfsomschrijving
Functie-omschrijving: Productie support medewerker & klantendienst
* Je behandelt telefoonoproepen en mails van klanten en biedt een zo goed mogelijke service aan om een optimale verkoop te realiseren.
* Je zoekt beschikbaarheden op, stelt alternatieven voor, maakt reservaties en doet prijsberekeningen.
* Je staat in voor het inboeken, opvolgen en controleren van de geboekte reizen.
* Je volgt de dossiers ook administratief verder op.
* Je neemt ook enkele commerciële, administratieve taken voor je rekening
Jouw Profiel
De persoon die wij zoeken moet over onderstaande eigenschappen beschikken :
* Je genoot minimum een opleiding hoger secundair onderwijs.
* Je hebt je opleiding genoten en/of ervaring in de toeristische sector.
* Kennis van de wintersportsector is een pluspunt
* Je hebt perfecte kennis van het Nederlands en een basiskennis van het Frans, Engels en Duits
* Je bent commercieel, klantvriendelijk, nauwkeurig, stressbestendig en communicatief.
* Je bent eventueel bereid om in de toekomst regelmatig op zaterdagvoormiddag te werken.
* Kennis van het boekingsplatform ‘servico' is een pluspunt
* Een contract van onbepaalde duur.
* Een uitdagende functie in een bedrijf dat toonaangevend is in de autocarsector
* Een aantrekkelijke verloning aangevuld met diverse extralegale voordelen.
* Werk in eigen streek en mooie werkuren.
Customer Centricity, Administratie, Stressbestendigheid, Verkoop, Engelse taal, Productie, Frans, Duits, Nederlands, Onderwijs, Klantendienst