ONZE MISSIE
Als commercieel expert ben jij DE persoon die de dromen van onze klanten helpt te realiseren. Of het nu gaat om de aankoop van een auto, het verzekeren van een woning of het financieren van een reis. Jij hebt alle sleutels in handen om het leven van onze klanten makkelijker te maken en hen te ondersteunen bij hun projecten.
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Werken bij Beobank betekent genieten van persoonlijke gesprekken en het bieden van gepersonaliseerde opvolging. Ja, wij staan graag dicht bij onze klanten Jij bent het aanspreekpunt voor jouw klanten en biedt hen de steun die ze nodig hebben bij het realiseren van hun doelen.
Na een grondige interne opleiding sta jij in de eerste plaats in voor:
Klantenservice: Het verwelkomen van klanten, zowel persoonlijk als telefonisch, en hen helpen met hun vragen over bankproducten en -diensten.
Transacties verwerken: Verwerken van dagelijkse banktransacties, zoals stortingen, opnames, overboekingen en betalingen.
Documentatie en administratie: Zorgvuldig bijhouden van klantendossiers en ervoor zorgen dat alle documentatie correct en up-to-date is.
Problemen oplossen: Klanten helpen met het oplossen van problemen, zoals foutieve transacties, verloren bankkaarten of andere account-gerelateerde kwesties.
Je werkt van maandag tem vrijdag, je leest het goed, niet op zaterdag.
AANBOD
Je krijgt on-the-job training gecombineerd met opleidingen over onze producten, wetgeving,… Op die manier krijg je de kans om je stap voor stap te verdiepen in de verschillende takken binnen bank en verzekeringen.
Daarnaast kun je rekenen op:
* Contract onbepaalde duur (36u/week). 4/5 is ook mogelijk
* Maaltijdcheques
* 20 dagen verlof
* Jouw loonpakket kan uitgebreid worden met extralegale voordelen zoals gsm + abonnement, bedrijfswagen,…
* Een organisatie die in haar medewerkers investeert
* Een bevorderende omgeving voor een goede balans tussen privé en werk
JE PROFIEL
Ervaring binnen de sector of een bachelor opleiding financiën/verzekeringen. Je beschikt over de juiste drive en motivatie om elke dag het beste van jezelf te geven.
Dit zien we graag aangevuld met:
* Communicatieve vaardigheden: je zin voor service dragen bij tot een optimale klantervaring
* Organisatietalent: je beheert zelfstandig de taken die aan jou zijn toebedeeld
* Zeer goede kennis Nederlands en je hebt geen schrik om de klanten aan te spreken in het Frans
* De wil om te leren: Je doet er alles aan om je vaardigheden verder te ontwikkelen
Zie jij jezelf al helemaal passen binnen ons kantoor en ben je klaar om klanten te helpen en een positieve impact te maken? Stuur dan je sollicitatie naar en wie weet ben jij binnenkort het nieuwe stralende gezicht van onze bank
Solliciteer nu en maak deel uit van een team waar werkplezier voorop staat
Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs
Loon: €2.283,00 - €4.324,12 per maand
Verwachte uren: 36 per week
Voordelen:
* Bedrijfsopleidingen
* Bedrijfswagen
* Ecocheques
* Elektronische maaltijdcheques
Werklocatie: Fysiek