Product specialist marketing – Cardoen Antwerpen
Bij Cardoen ronkt de jobmotor. We groeien in sneltempo en zijn op zoek naar enthousiast en ambitieus talent om met ons mee te groeien. Ben jij onze nieuwe Product specialist binnen ons marketing team te Wilrijk?
Als Product Specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de digitale klantbeleving en het verbeteren van de efficiëntie van interne systemen met focus op Polaris en onze eigen website. Door data, UX-inzichten en stakeholdermanagement te combineren, zorg je voor concrete verbeteringen die impact hebben op conversie, klanttevredenheid en bedrijfsresultaat.
Daarnaast fungeer je als schakel tussen Cardoen en de internationale teams binnen de groep.
Wie ben jij
* Je hebt ervaring in digitale optimalisatie, website specialist, digital project management of een vergelijkbare functie.
* Je hebt sterke analytische vaardigheden en interesse in UX, klantgedrag en e-commerce.
* Creatieve concepten bedenken en produceren voor digitale initiatieven schrikt je niet af.
* Je bent communicatief sterk, zowel naar technische teams als naar business stakeholders. NL/FR/ENG
* Je bent in het bezit van de nodige maturiteit en een aanstekelijk enthousiasme.
* Je hebt een hands-on mentaliteit, werkt gestructureerd en resultaatgericht.
* Enige affiniteit met automotive of retail is een plus.
Jouw uitdagingen
1. Digitale prioriteiten bepalen voor Polaris & de website
* Analyseren van huidige workflows, klantreizen en bottlenecks in Polaris en op de website.
* Opstellen van een prioriteitenlijst samen met management, gebaseerd op impact op klant, efficiëntie en businesswaarde.
* Briefen, opvolgen en valideren van verbeteringen in samenwerking met web- en CRM-teams.
* Resultaten en voortgang structureel rapporteren aan stakeholders.
* Organiseren van regelmatige afstemming met interne en internationale stakeholders.
* Evalueren van voorstellen op ROI, tijdswinst en impact op klantbeleving.
1. Websiteperformantie en klantgerichtheid versterken
* Analyseren van verkeer, funnelgedrag, conversie en klantinteracties.
* Gebruiken van heatmaps, clickmaps en funneldata om fricties te detecteren.
* Opzetten en verwerken van klantbevragingen voor kwalitatieve inzichten.
* Voorstellen en opvolgen van A/B-testen met het Franse webteam.
* Monitoren van technische performantie (laadtijd, mobiel gedrag, SEO-basis).
* In samenwerking met marketing acties ontwikkelen die de klantreis verkorten en conversie verhogen.
* UX- en contentoptimalisaties voorstellen die de merkbeleving versterken.
1. Polaris versterken als efficiënt en gebruiksvriendelijk intern platform
* Nieuwe functionaliteiten testen en testresultaten rapporteren aan projectteams.
* Feedback ophalen bij vestigingsverantwoordelijken en vertalen naar concrete verbeteringen.
* Ondersteunen bij training & onboarding rond nieuwe features.
* KPI's en performancedata opvolgen en delen met vestigingen.
* Grote wijzigingen tijdig communiceren naar sales- en showroomteams.
1. Afstemming en samenwerking binnen de Aramis Group
* Lokale noden vertalen naar input voor internationale projecten (website, Polaris, datafeeds…).
* Impact van groepsbeslissingen op Cardoen evalueren en constructieve feedback geven.
* Regelmatig overleg met internationale teams over planningen & prioriteiten.
* Lokale learnings en successen delen om groepsbrede optimalisatie te stimuleren.
* Zorgen voor heldere, tweerichtingscommunicatie tussen Cardoen en Aramis Group.
* Actieve bijdrage leveren aan groepsinitiatieven met oog voor klantwaarde en lokale haalbaarheid.
Jouw vergoeding
Goed werk verdient een inspirerende werkomgeving en een aangepaste verloning. Cardoen zorgt ervoor dat jouw passie voor auto's groen licht krijgt in onze internationale groep.
* Een marktconform loon voor een 40 urenweek.
* Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering,groepsverzekering, bonus CAO90…
* Opleidings- en groeimogelijkheden binnen de groep.
* Een aangename werkomgeving met diverse collega's.
Solliciteer nu