Adecco recherche un employé contact center bilingue
Vous souhaitez travailler en tant qu'interlocuteur pour notre portefeuille clients ? Nous sommes à la recherche d'un employé contact center bilingue FR/NL pour Grace-Hollogne.
Votre fonction
* Vous êtes l'interlocuteur pour notre portefeuille clients.
* Vous traitez les commandes, les questions et les plaintes des clients de manière efficace et commerciale.
* Vous proposez et cherchez des solutions proactives pour une totale satisfaction des clients.
* Votre fonction implique de nombreux appels téléphoniques entrants et sortants.
Votre profil
Pour exercer ce rôle, vous devez posséder les qualités suivantes :
* Être bilingue Français et Néerlandais.
* Avoir une personnalité organisée, dynamique, mature, orientée client et résistante au stress.
* Avoir la fibre commerciale et être stimulé par l'atteinte des objectifs.
* Aimer le travail d'équipe.
* Maitriser les outils Microsoft Office (Word, Excel). Une expérience sur SAP est un sérieux atout.
Nos offres
Nous vous proposons un travail au sein d'une société stable en développement constant. Un horaire de jour du lundi au vendredi à temps plein vous permettra de mieux équilibrer votre vie professionnelle et personnelle. De plus, nous vous offrons un salaire selon le barème de la CP 200 avec chèques repas de 8€. Si vous correspondez au profil recherché, postulez directement via le lien ou consultez nos autres offres sur le site www.adecco.be.