La personne recrutée aura pour mission le pilotage, la gouvernance de la stratégie informatique, la delivery des programmes/projets et la performance opérationnelle afin d'assurer la disponibilité, la sécurité, la conformité et la création de valeur des services numériques. Le/la titulaire structure le portefeuille d'initiatives, garantit la maîtrise budgétaire et des risques, et conduit l'amélioration continue (qualité, process, service management) en interaction étroite avec les métiers et les instances de direction.
* Gouvernance & Stratégie SI
* Définir et faire évoluer l'architecture d'entreprise, les feuilles de route et la trajectoire d'investissement pluriannuelle (CAPEX/OPEX).
* Mettre en place une gouvernance de crise & continuité d'activité (BCP/DRP), incluant la gestion des risques (obsolescence, cybersécurité) et les exercices de contingence.
* Portfolio, Program & Project Management (PMO)
* Structurer le portefeuille d'investissements et arbitrer la priorisation (valeur, risques, capacités).
* Installer un PMO robuste (cadre méthodologique, reporting exécutif, indicateurs, gestion multi-niveaux des risques).
* Superviser l'exécution de programmes complexes (infrastructures résilientes, transformation digitale, innovation) jusqu'au passage à l'échelle.
* Delivery & Performance Opérationnelle
* Conduire la mise en production/industrialisation : supply chain, qualité, service management, support.
* Déployer des processus certifiables (ISO 9001 / EN50126) et une boucle d'amélioration continue (audit, CAPA, SLA/OLAs, satisfaction client interne)
Travail 3 jours sur site