Onze klant is een van de twee grootste onafhankelijke speler binnen de verzekeringswereld in België. Het gaat om een zeer stabiele onderneming die verzekeringsoplossingen voorziet op basis van marktonderzoek. Ze focussen zich voornamelijk op ondernemers, bestuurders en zelfstandigen. Maar daarnaast zetten ze zich ook in voor particulieren.
De persoonlijke relatie met de klant is centraal. Zij worden verder geholpen door medewerkers vanuit de 11 kantoren. Hun hoofdkantoor is gelegen in Roeselare.Je komt sowieso terecht in een familiaal team waar een open en eerlijke communicatiestijl wordt gehanteerd. Integriteit, onafhankelijkheid en persoonlijke betrokkenheid, deze waarden worden op alle vlakken doorgetrokken naar zowel de klanten alsook de medewerker en kenmerken het bedrijf!
Is dit een werkomgeving waarin je je zeker ziet werken? > Laat dan zeker van je horen via onderstaande gegevens!
Schadebeheerder
Functieomschrijving
Heb jij een scherp oog voor detail, sterke communicatieve skills en wil je écht het verschil maken in de wereld van schadebeheer? Dan ben jij de schadebeheerder die wij zoeken! In deze rol begeleid je klanten professioneel bij schadegevallen en zorg je ervoor dat hun dossier correct en snel wordt afgehandeld. Geen schadezaak is hetzelfde, elke dag brengt nieuwe uitdagingen en leerkansen.
Wat ga je doen?
* Beheren van schadeclaims: ontvangen, registreren en opvolgen van dossiers.
* Nauw contact onderhouden met klanten, verzekeraars, schade-experts en andere partijen.
* Efficiënt en klantgericht zoeken naar de beste oplossing per dossier.
* Administratieve afhandeling en correcte toepassing van polisvoorwaarden.
* Klanten adviseren en ondersteunen met oog voor hun specifieke noden.
Profiel
Wie ben jij?
* Je hebt een Bachelor werk- en denkniveau, idealiter met minstens 2 jaar ervaring in de verzekeringssector.
* Je hebt kennis van verzekeringsproducten en schadeprocessen.
* Je hebt een goede basis Franse taal onder de knie.
* Je bent communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.
* Je werkt nauwkeurig, met oog voor detail.
* Je hebt een flexibele en positieve houding en draagt bij aan een goede teamsfeer.
Aanbod
- Groepsverzekering
Wat mag je verwachten?
* Een voltijdse functie, of de mogelijkheid om 4/5 te werken met een flexibel uurrooster (maandag tot vrijdag).
* Ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
* Een professionele maar tegelijk familiale werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke aandacht centraal staan.
* 37,5u/ week
* 20 dagen verlof 7: vrij in te plannen
* Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met:
MC €6 ECOchequeshospitalisatie groepsverzekeringnetto onkostencafetaria planna 1 jaar (gekeken naar motivatie werkprestatie) krijg je een auto tankkaart