Description de l’entreprise
Notre partenaire est le leader européen de la distribution de véhicules, À travers l’écoute et l’anticipation, notre partenaire apporte chaque jour, à chaque client un parcours toujours unique et plus simple.
Description de l’emploi
En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes :
-Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients
-Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients
-Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients
-Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous
-Vous établissez les plannings de réparation en atelier
-Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens
-Vous établissez la facturation
-Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués
Exigences du poste
-Vous avez une expérience en tant que réceptionnaire automobile
-Vous disposez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile
-Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients
-Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
-Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et vous avez une bonne résistance au stress
-Vous vous avez une excellente expression orale en français
Arbeidsvoorwaarden
-Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge
-Un environnement de travail confortable où votre intégration est soignée
-L’opportunité d’exercer une fonction riche et variée
-Un package salarial en lien avec vos compétences