Beschrijving van het bedrijf
Un supermarché situé à Tour & Taxis est devenu le supermarché de proximité préféré des travailleurs, visiteurs et habitants du site et environs.
Avec ses 1000 m2, l'enseigne offre une expérience shopping pratique et agréable en plein cœur de ce quartier dynamique. Nous avons le plaisir d'accueillir une clientèle variée, qu'il s'agisse de travailleurs, d'habitants ou de visiteurs de passage.
Le magasin vous offrira :
* Une sélection complète de produits frais et essentiels pour la maison.
* Une section TO GO, parfaite pour un déjeuner rapide et délicieux lors de votre pause de midi.
* Des produits de qualité soigneusement choisis pour répondre à tous vos besoins du quotidien.
Le magasin met tout en œuvre pour offrir un service rapide et chaleureux, dans un espace lumineux qui allie praticité, qualité et proximité.
Beschrijving van de functie
Le Spécialiste Produits Frais - Fruits & Légumes, Veggie, Boucherie & Poisson, Plats Préparés est responsable du bon fonctionnement et de la performance économique de son rayon. Il veille à la satisfaction des clients et à l'encadrement de son équipe. Travaillant en étroite collaboration avec les autres spécialistes de rayon et la direction du magasin, il contribue activement au développement et à la croissance du magasin.
Principales responsabilités :
- Organisation et management d'équipe :
- Planification des horaires, gestion des absences et des congés.
- Formation et développement des collaborateurs et étudiants.
- Gestion des conflits et encadrement de l'équipe.
- Gestion du rayon et des produits :
- Approvisionnement, inventaire et gestion des stocks.
- Commandes auprès des fournisseurs et suivi des livraisons.
- Mise en rayon et respect des planogrammes saisonniers.
- Gestion des prix, promotions et démarques.
- Contrôles quotidiens de la fraîcheur (tours de qualité sur les fruits et légumes).
- Veiller à une présentation attrayante et une disponibilité optimale des produits.
- Service client et expérience en magasin :
- Accueil et accompagnement des clients avec professionnalisme.
- Gestion des plaintes et propositions de solutions adaptées.
- Proposition d'alternatives en cas de rupture de stock.
- Mise en place d'actions et de promotions orientées client.
- Hygiène et sécurité alimentaire (HACCP) :
- Respect strict des normes de sécurité alimentaire.
- Stockage et manipulation des aliments selon la réglementation en vigueur.
- Formation des équipes sur l'hygiène et la sécurité alimentaire.
- Contrôle des températures, des dates de péremption et des allergènes.
- Gestion commerciale et financière :
- Analyse des performances du rayon (ventes, marges, coûts, pertes).
- Mise en place d'actions commerciales et promotions ciblées.
- Suivi du budget et des indicateurs de performance.
- Responsabilités élargies (Manager On Duty - MOD) :
- Gestion globale du magasin pendant les heures de responsabilité.
- Supervision des employés, des opérations de caisse et de la propreté du magasin.
- Gestion des situations d'urgence (vol, incendie, problèmes techniques).
Jouw profiel
Le Spécialiste Produits Frais doit posséder :
* Une connaissance approfondie du marché de la grande distribution
* Une forte capacité d'analyse et de prise d'initiative
* Un sens aiguisé de l'organisation et de la gestion d'équipe
* D'excellentes compétences en communication et un esprit de service client
* Le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
* 2 ans d'expérience dans la même fonction
Compétences techniques et comportementales recherchées :
* Gestion des stocks et des commandes
* Planification et coordination du travail en équipe
* Capacité à assurer une expérience client optimale
* Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion (Lio, My Order, Store Office, etc.)
* Leadership et exemplarité sur le terrain
* FR/NL
Diploma
- Hoger middelbaar
Taalvaardigheden
- Frans (vereist)
- Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
- Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
- Lezen : Onafhankelijk + (B2)
- Spreken : Onafhankelijk + (B2)
- Nederlands (vereist)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
- Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
* Un poste clé au sein du magasin, avec des responsabilités variées et impactantes.
* Des opportunités d'évolution : prise de responsabilités supplémentaires et possibilité d'évolution interne.
* Un environnement de travail dynamique, favorisant le travail en équipe et l'apprentissage.
* Une valorisation des compétences avec des formations et un encadrement structuré.
* Un métier passionnant, alliant gestion, production et relation client.
Extra informatie
Specificiteit uurrooster
- Zaterdag werk- Werken op zon-en feestdagen