Ce que vous allez faire Tu as à cœur d’aider les autres et de résoudre les petits tracas de la vie quotidienne ? Rejoins-nous chez PostNL en tant qu'agent parlent néerlandais et français ! Tu seras l’interlocuteur privilégié des clients, parlant couramment néerlandais et avec un bon niveau de français pour répondre à leurs demandes. Tu vas écouter attentivement, comprendre leurs besoins et proposer des solutions qui les satisferont pleinement. Travailler en étroite collaboration avec notre Sales Force pour assurer un service client impeccable. Expliquer clairement les processus à nos clients, pour que chaque étape soit plus simple et fluide pour eux. Pourquoi rejoindre PostNL via YoungCapital ? PostNL est un acteur majeur de la distribution en Europe, et valorise l’innovation et la flexibilité. Si tu veux rejoindre une équipe chaleureuse et pleine de projets excitants, Alors postule dès maintenant en tant qu'agent néerlando-francophone ! Ce qu'on vous propose Un salaire attractif de 14,67 € de l’heure dès ton arrivée ; 45 € d'indemnités télétravail mensuels pour te faciliter la vie à distance ; Remboursement des frais de déplacement ; Formation complète de 4 semaines, guidée par les experts de PostNL ; Horaires flexibles avec un travail hybride (2 jours au bureau) ; Primes mensuelles entre 20 % et 40 % pour récompenser ton travail ; Une équipe dynamique et un cadre de travail agréable. Ce qu'on vous demande Au minimum collège complété Parfaite maîtrise du néerlandais et un français communicatif, avec une expérience en gestion de la relation client ; Flexibilité pour travailler entre 24 et 32 heures par semaine, y compris le soir et le samedi. Postuler Chez PostNL, chaque jour est une nouvelle occasion de grandir et de faire une différence. Si tu veux rejoindre une entreprise qui valorise ton expertise et tes compétences linguistiques, n'hésite pas à postuler dès aujourd’hui. On attend ta candidature avec impatience ! Informations supplémentaires multilingual Statut Actif Formation requise Enseignement Secondaire, Bachelier de spécialisation, Master de spécialisation, Grade de Master, Grade de Docteur, Autres, Grade de Bachelier Lieu à l'étranger: Etranger Heures de travail par semaine 24 - 32 Type de Contrat Jeune diplômé, Job étudiant, Temps plein/ CDD, Thuiswerk Échelle de salaire 14,00€ par heure Responsable de Aider, resoudre les problemes des clients chez PostNL Date de publication 12-11-2025 Secteur Administration / Secrétariat, Service client / call center / centre d'appel Permis de conduire FR/EU exigé Non Voiture exigée Non Lettre de motivation exigée Non Langues Néerlandais