Ce que tu vas faire
Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons 1 télé secrétaire bilingue FR/NL.
Rejoignez notre équipe dynamique et participez à des missions variées dans un environnement stimulant !
Vos principales responsabilités :
- Assurer la réception d'appels pour des entreprises et des cabinets médicaux, en offrant un service client irréprochable.
- Gérer les calendriers et organiser les visites à domicile, en assurant une coordination fluide et efficace.
- Transmettre les messages importants de manière claire et précise.
- Contribuer à diverses tâches administratives telles que la gestion du courrier, la préparation de colis de bienvenue, et le suivi des appels pour la collecte ou le retour de matériel.
- Effectuer des missions sortantes, comme la prise de rendez-vous commerciaux et d'autres actions à valeur ajoutée.
Vos compétences et connaissances
Vous avez les compétences suivantes? Votre profil nous intéresse !
- Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous êtes à l'aise dans un environnement bilingue.
- Vous êtes résistant au stress : vous savez gérer plusieurs appels simultanément avec calme et professionnalisme.
- Vous recherchez une stabilité à long terme, ce qui est idéal, car nous investissons dans une formation approfondie et souhaitons intégrer durablement chaque membre de notre équipe.
- Vous êtes multitâche, vous êtes capable de jongler entre différentes missions tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Aucune expérience préalable en centre d'appels n'est requise ! Si vous avez un esprit d’équipe et une volonté d’apprendre, nous vous fournirons toute la formation nécessaire.
Éducations
Communication assertive et empathique en francais et néerlandais
Ce que nous vous proposons
Notre client vous offre :
• Un contrat intérimaire long terme : Après une période d'intérim réussie, vous aurez une chance d'obtenir un contrat permanent
• Un lieu de travail agréable et dynamique
• Une formation complète pour t’apprendre tout ce qu’il y à savoir dans ce domaine
• Un salaire reprenant tes années d’expériences (CP200 - Classe C)
• Télétravail possible
• Horaire de travail : 38 heures/semaine entre 07h00 et 18h00 du lundi au vendredi