Réceptionnaire Automobile About the job Pour une concession automobile situé à Nivelles, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile (H/F/X) Your responsibilities Accueillir les clients et assurer un service client de qualité. Identifier les besoins des clients et planifier les interventions sur leurs véhicules. Réaliser les devis et assurer le suivi administratif des réparations. Coordonner les travaux avec l’atelier et informer les clients de l’avancement. Veiller à la satisfaction client en répondant à leurs questions et en gérant les réclamations si nécessaire. Garantir la qualité des services rendus et la conformité des prestations. Qualifications Expérience confirmée de 2 à 3 ans en tant que réceptionnaire automobile. Excellentes compétences en communication et en relation client. Bonne connaissance technique des véhicules et des procédures de réparation. Sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Permis B requis. Development and growth Un environnement de travail convivial et stimulant. Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences. Une rémunération attractive selon l’expérience.