Functieomschrijving
Je takenpakket:
1. Monitoren van de openstaande facturen en ondernemen van tijdige acties om de betalingen te innen.
2. Bespreken van facturatieproblemen met de klant en je stelt oplossingen voor. Je geeft hierover feedback naar de juiste dienst. Je volgt de problemen op zodat de klant tevreden blijft en de betaling op tijd gevorderd kan worden. De juiste balans vinden tussen Financiële en commerciële belangen.
3. Klanten beleefd en vriendelijk te woord staan aan de telefoon en via e-mail. Vervolgens ervoor zorgen dat zij correcte informatie krijgen, meestal ivm de gegevens op de factuur vb BTW nummer, adressen,...
4. Een nieuwe factuur opstellen met de juiste gegevens zodat de betaling kan gebeuren. (het opmaken van de factuur gebeurt in eerste plaats in het filiaal bij de herstelling van de wagen)
5. Ervoor zorgen dat de overeengekomen betalingstermijn gerespecteerd wordt en laattijdige- en wanbetaling beperkt blijven. Ervoor zorgen dat de vooropgestelde “doelstellingen” van ons bedrijf ivm ‘cashflow’ behaald worden.
6. ook heb je hiernaast je dagdagelijkse taken zoals: boekhoudkundige verwerking van de betalingen, bankafschriften boeken, kassa's filialen nakijken, verwerken van de e-mails, info klantenfiches up to date houden
7. Op termijn een eigen klantenportefeuille beheren, behoort tot de mogelijkheden.
Profiel
8. je staat bekend om je uitstekende communicatievaardigheden, waarbij je zowel assertief als overtuigend bent.
9. Bovendien werk je zorgvuldig en nauwkeurig.
10. Je haalt energie uit het onderhouden van diverse contacten en het opvolgen van dossiers.
11. Dankzij je analytisch inzicht ben je in staat om snel verbanden te leggen en behaal je de gewenste resultaten, zelfs bij een hoog werkvolume.
12. Je hebt een goede beheersing van computerprogramma's, met name Excel, en ervaring met Dynamics AX is een pluspunt.
13. Daarnaast heb je een bachelor Accountancy en heb je reeds enige ervaring opgedaan in debiteurenbeheer.
14. Na een inwerkperiode is er mogelijkheid tot thuiswerken.
15. Als medewerker bij Carglass draag je bij aan een veilige, kwaliteitsvolle en milieuvriendelijke werkomgeving, waarbij je de vastgestelde richtlijnen binnen de organisatie volgt.
Aanbod
Een contract van bepaalde duur van 6 maanden met een marktconform salarispakket
16. Aangevuld met extra-legale voordelen. maaltijdcheques, groeps – en hospitalisatieverzekering, ADV dagen, Telewerk 2 à 3 dagen/ week met telewerkvergoeding na inwerkperiode, …
Een uitdagende job
17. Met eigen verantwoordelijkheden waar medewerkers en klanten centraal staan in een stabiel bedrijf dat deel uitmaakt van een grote internationale sterke groep.
Groei met ons mee
18. Continue investering in opleidingen en jouw verdere persoonlijke ontwikkeling.
Samenwerken met spirit, drive, trots en plezier, dat zijn wij.