Dans le cadre de demandes d’évolutions métier et de projets de développement au sein d’un environnement SAP, nous recherchons un Business Analyst SAP Senior capable d’assurer l’interface entre les équipes métier et les équipes fonctionnelles.
Le consultant interviendra principalement sur l’analyse, la formalisation et l’optimisation des besoins métier afin d’améliorer la qualité des analyses réalisées en amont des phases fonctionnelles et architecturales. Il participera également à des projets liés aux modules SAP de gestion des utilities, de la comptabilité et de la facturation.
Missions:
* Assurer le cadrage des besoins métier.
* Analyser et documenter les processus existants (AS-IS).
* Concevoir et documenter les processus cibles (TO-BE).
* Réaliser des analyses de données.
* Identifier, documenter et prioriser les pain points, les efforts et les gains attendus.
* Élaborer des business cases.
* Rédiger les cas de tests utilisateurs (UAT).
* Participer à la coordination des campagnes de tests UAT.
* Rédiger les procédures, instructions de travail et modes opératoires.
* Contribuer à différents projets et livrables en fonction des priorités et de l’évolution du planning.
Activités:
Analyse métier et processus
* Recueil, analyse et formalisation des besoins métier.
* Analyse et modélisation des processus AS-IS et TO-BE.
* Optimisation et amélioration continue des processus métier.
* Analyse et documentation des exigences métier.
* Identification des opportunités d’amélioration et des impacts métiers.
Analyse de données
* Collecte, analyse et interprétation des données.
* Production d’analyses permettant d’orienter les décisions métier.
* Identification des écarts, anomalies et pistes d’optimisation.
Documentation
* Rédaction de documents d’analyse métier.
* Formalisation des business cases.
* Rédaction de procédures, instructions de travail et modes opératoires.
* Documentation des processus et des livrables associés.
Tests utilisateurs
* Rédaction des scénarios et cas de tests UAT.
* Support à l’organisation et à la coordination des campagnes de tests.
* Suivi des résultats et des retours utilisateurs.
* Contribution à la validation des solutions déployées.
Projets
* Participation à des projets menés en méthodologie Agile et/ou Waterfall.
* Collaboration avec les équipes métier, fonctionnelles et techniques.
* Intervention sur des projets de développement et de maintenance évolutive.
Compétences:
Business Analysis
* Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst Senior.
* Expérience démontrée en analyse et formalisation des besoins métier.
* Expertise en analyse AS-IS / TO-BE.
* Expérience significative en Business Process Management (BPM).
* Capacité à identifier, analyser et prioriser les besoins métier.
* Expérience dans la rédaction de business cases.
SAP
* Bonne connaissance de l’environnement SAP.
* Expérience sur un ou plusieurs des modules suivants :
* SAP IS-U
* SAP RACC
* SAP FI / FICO
* SAP FICA
* SAP MM
* SAP SD
Analyse de données
* Minimum 5 ans d’expérience en analyse de données.
* Capacité à exploiter les données pour soutenir les décisions métier et les améliorations de processus.
Tests et qualité
* Minimum 5 ans d’expérience dans la rédaction de cas de tests UAT.
* Expérience dans l’accompagnement et la coordination des tests utilisateurs.
Outils et méthodologies
* Maîtrise d’un outil de modélisation tel que Microsoft Visio ou Signavio.
* Expérience dans des environnements Agile et/ou Waterfall.
* Connaissances en Business Warehouse / Business Intelligence appréciées.
Secteur d’activité
* Expérience probante au sein d’un Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD).
Communication et accompagnement
* Excellentes capacités rédactionnelles.
* Expérience dans la rédaction de procédures, processus et modes opératoires.
* Capacité à concevoir et animer des formations.
* Excellente maîtrise du français (niveau C2).