Description du poste
Offrez une expérience de service exceptionnelle aux clients en créant un environnement accueillant et informatif.
Ce rôle vous donnera l'opportunité d'apprendre les produits et les services proposés par notre magasin, tout en développant vos compétences en communication et en résolution de problèmes.
* Soutenir les clients dans leur recherche de produits et répondre à leurs questions avec précision et courtoisie.
* Fournir des conseils personnalisés pour aider les clients à trouver les produits qui répondent à leurs besoins.
* Mettre en place des présentations visuelles attrayantes pour promouvoir nos produits et services.
* Promouvoir les initiatives de magasin et contribuer à maintenir une atmosphère positive et conviviale.
* Aider à la gestion des stocks, au déchargement des camions et à la mise en place des présentoirs.
Compétences requises
* Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
* Connaissances approfondies des produits et services proposés par le magasin.
* Habileté à travailler en équipe et à se coordonner avec les autres employés.
* Diplomatie et capacité à gérer les conflits.
* Habileté à utiliser les outils de pointe tels que les systèmes de gestion des ventes et les appareils de paiement électronique.
Valeurs organisationnelles
L'organisation met l'accent sur la qualité du service client, la transparence et la collaboration. Nous croyons qu'un environnement de travail positif et inclusif est essentiel au succès de notre équipe. Nous sommes donc fermement engagés à offrir aux membres de notre équipe un programme de bien-être global couvrant les aspects physiques, émotionnels et professionnels de la vie.