Onze klant is een gevestigde waarde en de absolute marktleider binnen hun gespecialiseerde retailsector in België. Met honderden verkooppunten verspreid over het hele land en een team van duizenden enthousiaste medewerkers, zijn ze een onmisbare naam geworden in het dagelijkse leven van veel Belgen. In hun moderne hoofdkantoor in de regio Antwerpen wordt met veel goesting gewerkt aan een digitale transformatie die de brug slaat tussen fysieke winkels en een krachtige e-commerce strategie. Binnen deze financieel gezonde organisatie staat innovatie niet alleen op papier, maar wordt het dagelijks in de praktijk gebracht. Als Business Analyst krijg je de unieke kans om processen te vereenvoudigen en de digitale samenwerking naar een hoger niveau te tillen. Je komt terecht in een warme, no-nonsense cultuur waar eigen initiatief direct impact heeft op de werkvloer en waar je als expert de ruimte krijgt om echt te ondernemen. Getriggerd? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Takenpakket In deze rol neem jij het voortouw bij het vormgeven van een moderne digitale werkplek die de volledige organisatie ondersteunt. Als Business Analyst ben je verantwoordelijk voor: Het analyseren van complexe bedrijfsprocessen om deze vervolgens te vertalen naar vlijmscherpe functionele requirements en behapbare user stories. Het organiseren en begeleiden van interactieve workshops waarin je de behoeften van verschillende afdelingen scherpstelt en aligneert met de IT-strategie. De functionele uitrol en optimalisatie van innovatieve oplossingen op basis van het volledige Microsoft 365-ecosysteem, inclusief SharePoint en het Power Platform. Het bewaken van de volledige projectcyclus, waarbij je nauw samenwerkt met developers en testers om de hoogste kwaliteit te garanderen. Het proactief adviseren van de business over nieuwe features binnen de Microsoft-stack die de dagelijkse efficiëntie kunnen verhogen. Het opnemen van ownership over diverse applicaties, waarbij je waar nodig oo