Taken en verantwoordelijkheden De firma is gevestigd in Sint Denijs Westrem (Gent) en goed bereikbaar via openbaar vervoer en de wagen. Als Planner ben jij de spil in de organisatie van de Serviceafdeling. Je zorgt voor een efficinte planning van technici en diensten zoals installaties, inbedrijfstelling en onderhoud. Jouw verantwoordelijkheden
* Coordineren en inplannen van service en onderhoudsopdrachten
* Beheren van de agendas van technici en klantencontacten
* Oplossen van planningsproblemen en onverwachte wijzigingen
* Communicatie met klanten en interne afdelingen (backoffice, logistiek, enz.)
* Administratieve opvolging via planningssoftware
Profiel kandidaat
* Sterk in plannen, organiseren en multitasken
* Stressbestendig en oplossingsgericht
* Communicatief vaardig en klantgericht
* Goede kennis van Nederlands en Frans
* Ervaring in een planningsfunctie is een pluspunt, maar geen vereiste
* Affiniteit met HVAC is een meerwaarde
Geboden wordt
* Een afwisselende job binnen een internationaal bedrijf
* Interne opleiding en groeimogelijkheden
* Competitief salaris met extralegale voordelen zoals:
o Maaltijdcheques & ecocheques
o Hospitalisatie en groepsverzekering
o Wagen en tankkaart (bij bepaalde functies)
o Bonussen en cafetariaplan
o 20 verlofdagen + 9 ADV dagen
o Mogelijkheid tot thuiswerk (max. 2 dagen per week)