Description du poste
Nous recrutons un spécialiste en support technique pour accompagner nos clients dans la résolution de leurs problèmes techniques.
Votre rôle consiste à:
* Supporter les clients par téléphone et sur site,
* Réaliser des installations chez les clients,
* Cerner les besoins des clients et leur proposer des solutions appropriées,
* Préparer les produits avant expédition (activation des licences, configuration des boîtiers, ...)
Compétences requises
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir:
Avantages offerts
Nous vous proposons:
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