Wil je graag aan de slag als Account Executive voor Gosselin? Sta je graag rechtstreeks in contact met onze klanten i.v.m. het afhandelen van logistieke stromen? Streef je daarbij graag naar een optimale klantentevredenheid en bouw je de klantenrelatie graag verder uit? Dan hebben we goed nieuws! Voor onze vestiging te Deurne zijn we op zoek naar een Account Executive
Gegevens worden door jou uitgewisseld met de klant, vragen beantwoord en gevraagde inlichtingen verstrekt. Transport-, bevrachting-, douanedocumenten worden door jou opgesteld, gecontroleerd en opgevolgd; Je voert operationele communicatie met de klant en staat in contact met onze interne operationele diensten. De klant wordt door jou proactief op de hoogte gehouden i.v.m. het verloop van de verzending / het dossier teneinde de klantentevredenheid hoog te houden; Je treedt regelmatig in overleg met de Sales collega’s i.v.m. de evolutie van de business (groei / daling). Eventuele vragen van klanten worden door jou geregistreerd en opgevolgd, dit in overleg met jouw teamleader;
Optionele verzekeringspolis wordt door jou in orde gebracht met de verzekeringsmakelaar.
Je behaalde een Bachelor diploma Logistiek management of gelijkwaardig door ervaring (expeditie : import en export) en hebt hierin minimum 5 jaar ervaring. Je bent communicatief sterk, beleefd assertief en beheerst de Nederlandse en Engelse zeer goed (zowel mondeling als schriftelijk). Heb je ook nog kennis van het Frans en/of Duits dan is dit zeker een pluspunt;
Administratief ben je sterk (gezien er gewerkt wordt met meerdere ERP systemen) en krijgt snel een goed inzicht in de workflow. Als Account Executive bij Gosselin Logistics bieden wij je: Een uitdagende functie in een internationale omgeving;Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, flexibele werkuren en ook thuiswerk (1 dag/week) is mogelijk, fietsleasing, een extra verlofdag op jouw verjaardag, … ; Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern; Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.