BedrijfsomschrijvingJe komt terecht in een hecht team binnen een Kempisch familiebedrijf dat al jarenlang een vaste waarde is in de provincie Antwerpen. Hier gaan auto’s en service hand in hand en draait alles om efficiëntie, teamwork en een vlekkeloze logistiek. FunctieomschrijvingAls Klantenadviseur Naverkoop ben je verantwoordelijk voor: Klanten met een glimlach ontvangen en luisteren naar hun wensen en behoeftenVragen van klanten beantwoorden en oplossingen aanbiedenKlanten informeren over onderhoud en herstellingen en zorgen voor een vlotte opvolgingAfspraken plannen en telefoons beantwoordenIn- en uitgaande e-mails verwerkenKlantgegevens verwerken, facturen opstellen en dossiers up-to-date houdenCommuniceren met werkplaats en andere afdelingen voor een efficiënte serviceTechnische termen en situaties vertalen naar begrijpelijke taalOprechte interesse tonen in klantbehoeften en vastberaden zijn om de beste service te bieden Functie-eisenProbleemoplossend: je denkt in oplossingen, niet in problemenAdministratief en digitaal sterk: handig met computersystemen en vlotte administratiePolyvalent: afwisseling is geen probleem, kalmte en focus zijn jouw sterktesInteresse in autotechniek (geen monteursachtergrond vereist, maar interesse is een plus)Communicatief vaardig en klantgericht Stressbestendig en georganiseerd ArbeidsvoorwaardenEen gevarieerde en uitdagende functie binnen een hecht en dynamisch teamPersoonlijk opleidingstraject met coaching en regelmatige evaluatiesInterne en externe opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen voor een gezonde werk-privébalansAantrekkelijk en competitief loonpakket, aangepast aan jouw ervaringWerken in een moderne, professionele omgeving die mee is met de nieuwste autotrendsBedrijfscultuur waar teamwork, klantgerichtheid en respect centraal staanHospitalisatieverzekeringMaaltijdcheques Zet je carrière in de hoogste versnelling en word de drijvende kracht in ons team! Solliciteer nu!