Bedrijfsinformatie
Onze klant is reeds 50 jaar gespecialiseerd in voeringen en black-outvoeringen voor gordijnstoffen.
Zij zijn een bedrijf die wereldwijd erkend voor hun als creatieve en hoogkwalitatieve producten.
Hun klantengroep zijn onder andere de gordijnenwinkels en doe-het-zelf zaken.
Om hun jong en dynamisch team te versterken, zoeken zij momenteel een commerciële binnendienstmedewerker
Functieomschrijving
Je bent samen met drie collega’s verantwoordelijk voor alles van bestelling tot levering, van A tot Z dus.
Je informeert onze klanten en prospecten over prijzen, levertermijnen en producten.
Je ondersteunt de externe verkopers en dealers met raad en daad.
Je volgt prijsaanvragen en stalen op.
Je stelt alles in het werk om de klant juist en snel te informeren.
In samenspraak met de collega’s behandel je eventuele klachten, samen zoeken jullie naar een juiste oplossing.
Samen met het team zoek je naar oplossingen en verbeteringen op lange termijn.
Je hebt een nauw contact met klanten, collega’s, transporteurs.
Je hebt vooral telefonisch contact met de klanten, maar de administratieve verwerking hoort uiteraard bij de job.
Je helpt mee waar kan: beurzen mee voorbereiden, meegaan naar beurzen is zeker mogelijk!
Je rapporteert aan de Office Manager.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je bent vlot meertalig: naast Nederlands spreek je heel goed Duits, Engels en Frans. Kennis van andere talen is uiteraard een pluspunt.
Je hebt vooral een sprankelende mentaliteit, waarbij mensen ‘servicen’ gewoon een deel van jou is.
Je bent klantgericht ingesteld: niets is jou teveel om uit te zoeken wat er gebeurde en hoe je de zaak kan ‘fixen’. Die extra meters afleggen in het magazijn of bij een collega, zijn voor jou alleen maar een pluspunt: zo kom je wel aan die 10.000 stappen per dag!
Je bent IT-minded en administratief sterk.
Als betrokken en ambitieuze medewerker, denk je steeds vanuit een commercieel oogpunt en in het belang van het bedrijf.
Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en bent een doorzetter.
Je begrijpt het belang van teamwork en communicatie.
De ideale collega is iemand...
Je bent spontaan, communicatief en vindt het fijn om klanten écht te helpen. Je neemt initiatief, denkt mee met het team en hebt oog voor detail. Je bent niet bang om extra stappen te zetten en bent stressbestendig. Je houdt van afwisseling, werkt nauwkeurig en hebt een positieve houding.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Jouw aantrekkelijke brutoloon wordt aangevuld met verschillende extralegale voordelen
Zo zit het met je vakantie
U heeft recht op een marktconform aantal vakantiedagen, aangevuld met extra verlofdagen volgens de sector.
Andere leuke voordelen
Je komt terecht in een financieel gezond en snel groeiend familiebedrijf.
Het familiaal ondernemerschap schept een authentieke bedrijfscultuur, waarin je persoonlijke vaardigheden ten volle worden gewaardeerd en tot hun recht komen.
We voorzien uitgebreide begeleiding en opleiding.
Je maakt deel uit van een dynamisch en gemotiveerd topteam.
Je hebt de mogelijkheid om te groeien in verantwoordelijkheid.