Bedrijfsinformatie🏢 Over het bedrijfOnze klant is een stabiele en groeiende speler in fleetbeheer. Als externe partner ondersteunen ze grote bedrijven met het volledige beheer van hun bedrijfsvoertuigen. Ze staan voor efficiëntie, service en een persoonlijke aanpak. Je werkt in een moderne, toegankelijke werkomgeving met een open cultuur en ruimte voor initiatief.📩 Solliciteer nu en word onze nieuwe Customer Service Medewerker!👉 Solliciteer snel via onze online tool met jouw cv of stuur een mail naar automotive.vlaamsbrabant@accentjobs.be FunctieomschrijvingLocatie: Vilvoorde | Werkregime: Fulltime | Talen: NL / FR / ENG | | 🚗 Bedrijfswagen inclusief!💬Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten en bestuurders van bedrijfswagens. Je beheert hun vragen van A tot Z, begeleidt het serviceproces en zorgt dat alles vlot verloopt: professioneel, klantgericht én oplossingsgericht.🛠️ Wat ga je doen?🔹 Je behandelt aanvragen voor levering & inname van voertuigen via e-mail, telefoon en online tools🔹 Je begeleidt administratief alle werkzaamheden aan de wagens en volgt dit actief op🔹 Je zorgt voor een correcte en tijdige input van data in de digitale systemen voor rapportering en facturatie🔹 Je schrijft werkopdrachten uit voor andere interne teams🔹 Je communiceert vlot met collega’s van andere afdelingen en externe partners🔹 Je werkt samen met jouw teammanager om problemen op te lossen en processen te verbeteren Jouw profiel👤 Wie zoeken we?✅ Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring in een customer service omgeving ✅ Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels✅ Je bent klantgericht, maar durft ook verantwoordelijkheid nemen, ✅ Je denkt mee in oplossingen, niet alleen in taken, deadlines schrikken je niet af ✅ Je bent een teamplayer en werkt graag in een ondersteunende rol✅ Je bent bereid om in een roterend uurrooster te werken, per week verschil (tussen 7u30 en 18u) Soms heb je dan ook al gedaan om 16u Wij bieden jou🎁 Wat krijg je in ruil?✨ Een voltijdse job met afwisselende verantwoordelijkheden✨ 40-urenweek met 12 ADV-dagen✨ Aantrekkelijk salaris tot 2800 euro bruto + maaltijdcheques van €8/dag✨ Bedrijfswagen + tankkaart van 175 euro(ook privégebruik!)✨ Netto onkosten vergoeding van 100 euro ✨ Vast contract na positieve evaluatie✨ Toffe werksfeer: maandelijkse broodjeslunch, personeelsfeest, teambuildings✨ Thuiswerk is niet van toepassing ✨ Bij vaste aanwerving komen er nog volgende voordelen bij:- GSM-abonnement voor professioneel en privégebruik; - Groepsverzekering met een werkgeversbijdrage van 3%; - Hospitalisatieverzekering (inclusief gezinsdekking);