Taken en verantwoordelijkhedenNotre client est une société active dans le secteur médicale dans le brabant wallon.
* Réception et vérification des échantillons : contrôle de la conformité prélèvement-demande, étiquetage correct, données complètes.
* Traitement administratif : encodage dans le LIMS, scan, classement, gestion des non-conformités.
* Gestion quotidienne : accueil téléphonique (patients, prescripteurs, infirmiers), suivi des courriers, transmission rapide des résultats urgents.
* Qualité & traçabilité : participation active à la documentation qualité (ISO 15189), signalement des écarts, propositions d'amélioration continue.
* Communication fluide : assurer le lien clair entre les biologistes, les technologues et les partenaires extérieurs.
Profiel kandidaat
* Formation : diplôme de secrétaire médical·e ou expérience équivalente, avec une bonne connaissance du vocabulaire médical, des processus pré-analytiques et du LIMS.
* Organisation & rigueur : capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, de hiérarchiser les priorités et de respecter les normes qualité et RGPD.
* Excellente communication : aisance relationnelle, écoute et empathie, y compris en situation de stress.
* Autonomie et esprit d'équipe : vous collaborez efficacement avec différents métiers tout en assumant vos responsabilités individuelles.
* Réactivité & sens critique : vous savez repérer les anomalies, proposer des solutions et garantir une traçabilité sans faille.
Geboden wordt
* Un CDI dans un cadre stable et stimulant
* Horaire de 39h/semaine avec 6 jours de repos compensatoire/an
* Chèques-repas, assurance hospitalisation et indemnité kilométrique majorée
* Un environnement moderne et ergonomique dans un bâtiment récent, doté d'outils performants
* Une ambiance collaborative au sein d'une équipe engagée
* Des opportunités de formation continue et de participation à des projets porteurs de sens