Ben jij analytisch sterk en communicatief vaardig? Wil je een sleutelrol spelen in de digitale transformatie van organisaties? In deze functie analyseer je bedrijfsprocessen en klantbehoeften en begeleid je hen in elke stap van het project. Van de configuratie en testing van softwareapplicaties tot de training van eindgebruikers, je houdt toezicht op de planning, het budget en de uiteindelijke go-live. Daarnaast draag je actief bij aan de verbetering van interne softwareoplossingen en werk je nauw samen met zowel klanten als het productteam.
Jouw verantwoordelijkheden
* Analyse & advies: Je onderzoekt en doorgrondt de bedrijfsprocessen en behoeften van de klant en vertaalt deze naar duidelijke functionele analyses.
* Stakeholdermanagement: Je bent het aanspreekpunt voor verschillende belanghebbenden en bewaakt de communicatie tussen business en IT.
* Oplossingsgericht denken: Je brengt verbeterpunten en optimalisaties in kaart en stelt innovatieve oplossingen voor.
* Projectopvolging: Je begeleidt implementaties van softwareoplossingen, inclusief configuratie, testing en go-live ondersteuning.
* Training & support: Je voorziet eindgebruikers van duidelijke documentatie en training om een vlotte adoptie te garanderen.
* Datagedreven werken: Je baseert je analyses en beslissingen op feiten en data en ondersteunt strategische keuzes met onderbouwde inzichten.
Jouw profiel
* Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring en minimaal 3 jaar ervaring als business analist in een vergelijkbare omgeving.
* Je hebt sterke analytische vaardigheden en kunt complexe processen doorgronden en structureren.
* Je hebt een kritische en oplossingsgerichte mindset en denkt mee over procesoptimalisaties.
* Je communiceert helder en bent in staat om zowel technische als niet-technische stakeholders op één lijn te brengen.
* Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in teamverband.
* Je hebt ervaring met modelleringstechnieken (zoals BPMN, UML) en werkt vlot met analysetools.
* Je bent vertrouwd met Agile en Scrum-methodologieën of bereid om hierin bij te leren.
* Kennis van requirements engineering, UX/UI-principes of dataverwerking is een pluspunt.
* Je bent in het bezit van een rijbewijs B en bereid om af en toe klanten te bezoeken.
Nieuwpoort, Flemish Region, Belgium 1 week ago #J-18808-Ljbffr