Description de l'emploi Dans le cadre d’un renfort d’équipe pour un garage actif dans le secteur du poids lourd, nous recherchons un réceptionniste / facturiste. Le poste se compose à 95 % de tâches liées à la réception et à 5 % de facturation. Vos principales responsabilités seront : • Accueillir les clients et visiteurs avec professionnalisme et convivialité • Gérer les appels entrants via la centrale téléphonique • Créer les ordres de travail, contrôler les heures enregistrées et procéder à la facturation • Assurer un suivi administratif rigoureux • Veiller à la satisfaction des clients à chaque étape Profil • Expérience significative dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur automobile ou poids lourd • À l’aise avec les outils numériques (DMS, SAP est un atout), ainsi que la suite MS Office • Très bonne maîtrise du français ; des notions de néerlandais et/ou d’anglais sont un plus • Personne orientée client, rigoureuse, ponctuelle, résistante au stress et désireuse d’apprendre • Intérêt pour la technique et esprit d’équipe Offre • Une fonction variée dans un environnement dynamique et technique • Une ambiance de travail conviviale et chaleureuse • Des formations internes pour renforcer vos compétences • Un salaire compétitif accompagné d’avantages complémentaires • Un cadre professionnel où vous serez rapidement intégré • Heures de travail variées : - Une semaine "tôt" : lundi (8h-13h30), mardi-mercredi-jeudi (8h-15h45) et vendredi 8h-15h - Une semaine "tard" : mardi-mercredi-jeudi-vendredi (10h-18h30) et samedi (7h-13h)