Account Manager Entreprises – Rejoins Yago Business, le courtier en Assurances qui est aux côtés des entreprises.
Chez Yago, nous avons une ambition claire :
Multiplier notre chiffre d'affaires B2B par 4 en 3 ans, et devenir le courtier de référence des entreprises exigeantes.
Pour y parvenir, nous ne cherchons pas simplement à "vendre plus".
Nous construisons une approche B2B experte, structurée et durable, où chaque client est accompagné comme un partenaire long terme.
C'est dans ce contexte que nous recrutons un(e) Account Manager Entreprise (B2B).
Ton rôle : bien plus qu'un Account Manager
Les entreprises en ont assez d'assurances mal comprises, de contrats empilés sans vision et surtout de courtiers peu proactifs.
Elles cherchent un véritable conseiller, capable de penser leur couverture comme une architecture cohérente.
Tu seras cet architecte, à la fois pour de nouveaux clients, mais aussi pour développer notre portefeuille existant.
Ton objectif n'est pas seulement la satisfaction, mais la confiance totale.
Ce que tu vas construire
Développer et faire croître un portefeuille B2B
* Acquérir de nouveaux clients via leads entrants, réseautage, événements professionnels et démarches ciblées.
* Identifier et activer les opportunités de ventes additionnelles et cross-sell.
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe entreprise et Marketing.
Être le référent assurance de tes clients
* Jouer un rôle de conseiller stratégique sur l'ensemble de leur portefeuille d'assurances.
* Challenger leurs contrats régulièrement, et s'assurer qu'ils soient bien couverts, y compris en cas d'évolution de leur activité.
* Être leur interlocuteur unique onboarding fluide, gestion des contrats, accompagnement en cas de sinistre, réponses rapides et qualitatives.
Participer activement à la construction de Yago Business
Chez Yago, les process ne sont pas figés. On attend de toi que tu challenges nos méthodes et améliore l'expérience client B2B.
Ici, tu ne subis pas les process : tu contribues à les construire.
Tu auras réussi si...
* Le NPS de ton portefeuille dépasse 80
* Le taux de résiliation ≤ 5 % après un an
* Tu dépasses tes targets commerciales
* Chaque client bénéficie d'au moins un échange stratégique annuel
Le profil que nous recherchons
* 3 à 5 ans d'expérience minimum en assurances entreprises (B2B)
* Une vraie appétence pour la complexité technique
* L'envie d'être un "architecte en assurance", pas un simple gestionnaire
* À l'aise pour avoir des échanges avec des dirigeants d'entreprise
* Orienté(e) relation long terme et performance
* Organisé(e), proactif(ve), exigeant(e) avec vous-même
* Capable d'apprendre vite et de remettre en question l'existant
Pourquoi rejoindre Yago ?
* Une ambition claire et assumée
* Yago est une scale up, un terrain de jeu, et donc pour toi l'opportunité de construire et laisser une empreinte durable
* Un rôle à fort impact
* Une culture exigeante et responsabilisante
* Une boite qui se soucie vraiment de ses collègues, avec un fort taux d'implication des équipes et une bonne entente