Wij Zoeken Een Klantendienstmedewerker
Febelco is op zoek naar een klantendienstmedewerker voor onze locatie in Kortenberg. Als klantendienstmedewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten.
Functieomschrijving
Als klantendienstmedewerker bij Febelco ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over de status van bestellingen, beschikbaarheid van producten en status van levering en levertijden. Je staat ook in voor de klachtenbehandeling en het zoeken naar oplossingen voor problemen.
Je Taken
* Beantwoord vragen over de status van bestellingen, beschikbaarheid van producten, status van levering en levertijden.
* Behandel klachten en zoek naar oplossingen voor problemen.
Je Profiel
We zoeken een kandidaat met een goede communicatieve vaardigheid, die goed kan werken onder druk en flexibel is in zijn/haar tijd. Je hebt al ervaring in de klantenservice en bent bekend met het MS Office pakket.
Benefits
Na een geslaagde interim periode ga je vast in dienst bij ons. Ons bedrijf is gevestigd in een stabiele sector en heeft een laag personeelsverloop. Er wordt een opleiding voorzien voor deze functie, zowel 'on the job' als met opleidingsdagen.
Interesse?
Druk dan nu op de solliciteer-knop om ons uw interesse te laten weten.