Depuis 30 ans, l'entreprise est un acteur incontournable dans le domaine de la fourniture d'articles et d'équipements sportifs pour les collectivités disposant d'infrastructures sportives.
Nous mettons un point d'honneur à favoriser l'éducation sportive et le bien-être physique en proposant des solutions innovantes et responsables aux éducateurs sportifs et aux collectivités.
Description du poste
En tant que membre clé du service clientèle, vous serez chargé(e) de gérer les relations clients, le suivi des demandes, commandes, facturations et du service après-vente.
* Gestion proactive des mails, appels et courriers entrants, avec des réponses rapides et professionnelles.
* Coordination des commandes et suivi administratif des dossiers clients.
* Traitement des demandes de service après-vente, en garantissant une satisfaction client totale.
Compétences et qualifications requises
Vous êtes organisé(e), structuré(e) et aimez travailler en équipe. Vous avez une bonne connaissance du français et de l'anglais.
* Niveau B2-C1 en français et en néerlandais impératif.
* A l'aise avec les outils informatiques, notamment la Suite Office et les logiciels ERP.
Bénéfices
Notre entreprise offre :
* Un emploi stable dans une entreprise en pleine croissance.
* Un poste clé avec des possibilités d'évolution au sein d'une société dynamique.
* Une rémunération attractive.