Nous recherchons un(e) manager opérationnel(le) capable de piloter un portefeuille de clients dans le secteur de la maintenance multi-technique, avec une forte orientation HVAC, tout en assurant la performance opérationnelle, financière et humaine de ses affaires.
Interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la rentabilité des contrats et du développement de votre périmètre d'activité.
Vos responsabilités:
* Piloter un portefeuille de contrats de maintenance multi-technique (tertiaire, hôpitaux, écoles, bâtiments publics, etc.).
* Être responsable des offres commerciales, de leur négociation et de leur suivi jusqu'à la réalisation complète.
* Organiser et coordonner les équipes techniques (chefs d'équipe, techniciens, sous-traitants).
* Planifier les interventions et optimiser les ressources dans un objectif de performance et de satisfaction client.
* Assurer le suivi financier des affaires : budgets, marges, achats, reporting.
* Participer aux réunions techniques et opérationnelles avec les clients et partenaires.
* Garantir le respect des règles de sécurité et déployer les bonnes pratiques en collaboration avec le conseiller en prévention.
* Accompagner et faire monter en compétence vos équipes dans une logique d'amélioration continue.
Votre profil
* Formation bachelier ou ingénieur industriel (HVAC, électromécanique, génie climatique ou équivalent).
* Expérience confirmée en gestion d'affaires, maintenance technique ou exploitation multi-sites.
* Solides compétences en management d'équipes terrain et relation client.
* Sens aigu de l'organisation, de la rentabilité et de la qualité de service.
* Autonomie, leadership, orientation solutions et posture de partenaire client.
* Une très bonne connaissance du français. La connaissance du néerlandais et de l'anglais technique est un atout.
Notre offre
* Un contrat à durée indéterminée.
* Un salaire à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.
* Un package salarial attractif (voiture de société + carte carburant/recharge, frais forfaitaires, chèques repas, éco chèques, assurance groupe, assurance hospitalisation, laptop, smartphone + abonnement, bonus, 13ème mois, 12 RTT, participation à l'actionnariat Eiffage, plan Cafétéria).
* Un environnement de travail agréable et motivant dans une société stable et solide faisant partie d'un Groupe International.
* Des formations et des possibilités d'évolution.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Assurance hospitalisation
* Carte essence
* Chèques repas
* Éco-chèques
* Voiture de société
Lieu du poste : Travail hybride (1400 Nivelles)