Technologie & Innovatie is het kloppende hart van onze datagestuurde organisatie. Onze afdeling bouwt en beheert superieure flexibele netwerken, diensten en platforms om innovatieve producten voor alle klanten en partners mogelijk te maken. We werken in flexibele, positieve werkomgevingen waar mensen in staat worden gesteld om hun full potential te bereiken.
Het mobiele operatieteam en zijn operationele partners garanderen de kwaliteit en continue beschikbaarheid van de kernnetwerkelementen en -diensten van Telenet MNO en IMS. Daarnaast zorgen we voor een transparante implementatie van nieuwe diensten en functies binnen ons gebied. Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een Service Reliability Engineer.
Jouw taken als onze Service Reliability Engineer
Je zorgt voor betrouwbaarheid, kwaliteit en onderhoudbaarheid van platforms en services. Verder ben je verantwoordelijk voor:
1. Deelname aan projecten om nieuwe technologieën (5G), features, RFI-RFP processen te introduceren. Focus op operationele validatie en acceptatie.
2. Nauwe samenwerking met Engineering bij product- en netwerkontwikkelingen binnen het eigen werkdomein en domeinoverstijgend.
3. Treedt op als expert en go-to person binnen het Mobile Operations domein met betrekking tot service betrouwbaarheid.
4. Implementeert automatisering om het werk te verminderen.
5. Integreert en realiseert creatieve oplossingen, tooling en optimalisaties met een focus op maximale klanttevredenheid en kostenefficiëntie.
6. Je controleert alarmen en onderneemt passende acties voor het opheffen van alarmen.
7. Je analyseert klant- en netwerkproblemen en corrigeert ze indien nodig of vult ze aan met relevante info om andere groepen of de fabrikant te ondersteunen.
8. Beheer van verschillende netwerkelementen binnen de mobiele MNO en IMS core.
9. Je test nieuwe hardware en software op basis van de testplannen (ATP).
10. Je configureert en onderhoudt de monitoringsystemen voor het Mobile core netwerk.
11. Je analyseert verschillende processen binnen de afdeling en initieert verbeteringen.
12. 24/7 bereikbaarheidsdienst
Onze ideale Service Reliability Engineer is...
... analytisch en kijkt vooruit in oplossingen. Je zorgt voor kwaliteit in alles wat je doet.
13. Je hebt een diploma op hoog niveau (Master/Engineering/Licentiate niveau) in een technische richting (ICT, telecom, elektronica) of gelijkwaardige ervaring
14. Bij voorkeur heb je tot 5 jaar ervaring in telecom.
15. Kennis van en/of ervaring met mobile core technologie en protocollen is gewenst. (CS, PS (Packet Switching), IMS, BFX en RAN (Radio Access Network))
16. Je bent zeer analytisch en oplossingsgericht.
17. Je bent trots op je grote verantwoordelijkheidsgevoel en klantgerichtheid.
18. Je werkt nauwkeurig alleen en in teamverband.
19. Je bent organisatorisch sterk, assertief en communicatief.
Wat we te bieden hebben
Je werkt voor een bedrijf dat in je investeert en je werkomgeving aanpast aan je behoeften. Hierdoor kun je jezelf ontwikkelen en zorg dragen voor de balans tussen werk en privé. Waar strijden we nog meer voor?
20. Je krijgt alle kansen om je expertise verder te ontwikkelen. We stimuleren je persoonlijke groei met interne mobiliteitsmogelijkheden en uitgebreide leermogelijkheden.
21. Een afwisselende baan waarin je tastbare resultaten behaalt en je stempel drukt.
22. Een competitief bruto maandsalaris dat we aanvullen met tal van extralegale voordelen.
23. De mogelijkheid om thuis te werken.
24. Het aangename gezelschap van collega's die net zo gepassioneerd zijn als jij.