Vous aimez être au cœur de l'action, coordonner, optimiser et résoudre ? Vous cherchez un rôle polyvalent où technique, commerce et organisation se rencontrent ?
En tant que Support Commercial - Division Telecom, vous êtes un véritable pilier opérationnel de la division Telecom. Vous assurez la fluidité des processus, le support aux équipes commerciales et la gestion technique quotidienne.
Vous intervenez à tous les niveaux : ERP, produits, fournisseurs, marketing et support.
&##Gestion ERP & Administration
Création et gestion des clients et des produits dans l'ERP
Gestion des plaintes et des non-conformités
Mise à jour et gestion des tarifs clients
Gestion des stocks & terminaux
Création et gestion des images produits
Support & Coordination
Support quotidien (mail & téléphone) aux clients, délégués commerciaux et services internes
Suivi administratif des campagnes commerciales
Gestion Day-to-Day des fournisseurs
SPOC (Single Point of Contact) pour notre partenaire technique
&##Gestion des visuels et photos
Langues – Critère indispensable
&##Français courant
&##Anglais professionnel indispensable (oral et écrit)
&##Néerlandais professionnel indispensable (oral et écrit)
Vous êtes capable d'échanger quotidiennement avec des clients, partenaires et fournisseurs dans ces deux langues.
&##Excellente capacité de coordination et de suivi administratif
À l'aise avec les outils ERP et les environnements techniques