Word de commerciële spilfiguur die klanten én collega’s verbindt!
Heb jij een passie voor klantencontact, een commerciële flair en hou je van afwisseling? Voor onze klant in Ans zoeken we een gedreven Inside Sales Medewerker die graag het kloppend hart is van de verkoopafdeling.
In deze veelzijdige functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten én de rechterhand van onze vertegenwoordigers. Je zorgt voor vlotte communicatie, nauwkeurige opvolging en een service die echt het verschil maakt.
Jouw rol: dynamisch, klantgericht en impactvol
Als Inside Sales Medewerker zorg je ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je stelt offertes op, voert margeberekeningen uit en volgt prijsfluctuaties in grondstoffen op. Je zorgt mee voor het volledige assortiment dankzij de aankoop van niet-stockartikelen.
Je staat klanten te woord via mail en telefoon, verwerkt bestellingen zorgvuldig en bewaakt elke levertermijn alsof het jouw eigen bestelling is. Dankzij je leergierigheid bouw je bovendien snel technische productkennis op, waardoor je klanten en collega’s écht verder helpt.
Jouw takenpakket
Je ondersteunt de vertegenwoordigers die instaan voor het eerste klantencontact.
Je behandelt klantenvragen, bestellingen en klachten via e-mail en telefoon.
Je maakt offertes op en volgt ze actief op.
Je voert margeberekeningen uit en volgt grondstoffenprijzen op.
Je bestelt niet-stockartikelen en helpt zo het productgamma compleet te houden.
Je verwerkt orders nauwkeurig in het ERP-systeem en bewaakt leveringstermijnen.
Je zorgt voor een foutloze administratieve afhandeling van alle dossiers.
Je spot commerciële opportuniteiten en denkt mee met de klant.
Jouw profiel: dit ben jij
Je beheerst het Nederlands uitstekend — absolute must.
Je hebt een basiskennis Frans om vlot met Franstalige collega’s te communiceren.
Kennis van Engels is een mooie plus.
Je bent commercieel ingesteld en staat klanten graag vriendelijk te woord.
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk is.
Je communiceert helder en werkt graag samen in een team.
Ervaring in een technische groothandel of binnen Inside Sales is een pluspunt.
Je werkt vlot met MS Office; kennis van een ERP-systeem is een extra troef.
Wat krijg je in ruil?
Een voltijdse vaste job in een stabiel, gezond en groeiend bedrijf.
Een grondige opleiding zodat je het productgamma helemaal onder de knie krijgt.
Een aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw ervaring en competenties.
Een fijne werksfeer met een hecht en gemotiveerd team in Ans.
Echte doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Interesse ? Laat snel iets weten carine.boulogne@adecco.be