Introductie
SD Worx recherche pour son client, un Customer service sur la région de Mouscron.
Wie zoeken we?
❖Bachelier dans un domaine administratif, comptable et/ou commercial.
❖Idéalement maitrise du français et néerlandais (oral et écrit).
❖Mille-pattes administratif et organisé, sachant travailler de façon méticuleuse et rigoureuse.
❖Bonne connaissance de MS Office - une expérience de Business Central est un plus.
❖Le travail d'équipe est essentiel pour vous.
❖Orienté(e) solutions pour une satisfaction client optimale.
❖Être capable de prendre des initiatives et des décisions.
Wat bieden wij je?
❖Une équipe de collègues enthousiastes.
❖Une entreprise dynamique en plein développement et en pleine croissance.
❖La possibilité de prendre des initiatives et d'évoluer dans votre rôle.
❖Horaire de travail : temps plein 38h30 - heures de bureau 8h-16h/16h30.
❖Un package salarial attractif en fonction de votre expérience, complété par une assurance groupe, des chèques-repas, écochèques, CCT90 et une assurance hospitalisation.
Functieomschrijving
Votre mission :
❖Encoder les commandes de nos clients dans le PGI Business Central.
❖Editer les factures de vente et autres documents après la livraison.
❖Tenir à jour la bases de données (contacts, clients, fournisseurs, prix)
❖Accueil téléphonique et renseigner les clients selon leur demande.
❖Accueil des chauffeurs et des visiteurs externes.
❖Relancer les factures client impayées.
❖Etablir et suivre les dossiers transfrontaliers de déchets.
❖Etablir et renouveler les contrats standard.
❖Commandes vers nos fournisseurs.
❖Divers rapports administratifs périodiques.
❖Remplacement des collègues durant les périodes de congés (service commercial, planning,..)