Chaque jour, plus de 640 du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale. Vous ressentez le besoin d'être convaincu.E par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes? Le Samusocial est à la recherche d'un.Espécialisé.E - Centre pour Mineurs étrangers non-accompagnés en TransitCDI – f/m/x – Fr/NLContexteL'un des dispositifs d'accueil d'urgence du Samusociall est destiné aux MENA en transit (Mineurs Étrangers Non-Accompagnés) n'ayant pas de solution d'hébergement. Ce centre offre un lieu sûr, assurant la mise à l'abri d'une centaine de MENA en transit, à travers une réponse aux besoins primaires : un toit, un lit, des repas, une douche. Cette offre sera complétée par des services spécifiques, tels que des consultations médicale, sociale et juridique, ainsi que des activités ponctuelles proposées aux jeunes (sport, sortie culturelle, etc.). Vos Tâches Comprendront Les Aspects SuivantsGESTION DES DEMANDES ET DES BESOINS DES BÉNÉFICIAIRES Accueille et rencontre individuellement les bénéficiaires Établit une relation de confiance avec les bénéficiaires Accompagne le développement physique, intellectuel, socio-affectif et moral des bénéficiaires Entend, répond et oriente les bénéficiaires dans leurs demandes Fait le lien si besoin entre le mineur étranger non accompagné, et son assistant.E social.E Informe et veille à ce que le MENA se rende aux rendez-vous qui lui sont fixés Participe à la sécurité, au bien-être et à l'hygiène des bénéficiaires en orientant vers les services compétents, identifiant les personnes les plus fragiles et en leur apportant une attention ou une assistance conforme aux besoins DÉVELOPPEMENT D'ACTIVITÉS Observe et analyse les besoins des bénéficiaires Propose aux bénéficiaires des activités déjà existantes et/ou met en place des activités individuelles, collectives et communautaires (mise en autonomie, etc.) Assure un suivi individuel et réfléchit, en collaboration avec les bénéficiaires, à des activités répondant aux besoins individuels Remonte les besoins d'activités, fait des recherches sur les activités externes et les propose à la hiérarchie GESTION ET PRÉVENTION DES CONFLITS Identifie les tensions et prévient les conflits Maintient un climat sécuritaire et bienveillant Apaise les conflits et fait appel au.À la responsable de centre, et/ou à l'équipe sociale en cas de besoin Rapporte au.À la responsable de centre, et/ou à l'équipe sociale tout problème ou conflit entre les usagers Réalise des rondes régulières dans les locaux et aux alentours du bâtiment Explique les nouvelles procédures et protocoles aux bénéficiaires et veille à leur mise en application SUPPORT POLYVALENT Prépare l'arrivée des nouveaux bénéficiaires (préparation de la chambre, kit d'arrivée, etc…) et lors des départs, participe au processus de fin d'accueil dans la structure (récupération du matériel prêté, remise des clés des chambres, etc…) Accueille et met à disposition le matériel nécessaire aux nouveaux bénéficiaires S'assure que chaque bénéficiaire dispose du matériel de première nécessité (dentifrice, shampooing, draps, etc.) En accord avec les responsables de centre, participe, selon l'environnement, à la bonne répartition des bénéficiaires dans les chambres et consigne l'information (ex : via des listings ou listes d'étage) Décharge et déplace, au besoin, du matériel Assure tout type de tâches en lien avec la vie quotidienne du centre (lance des machines, donne accès aux consignes, …) Réveille les bénéficiaires à l'heure prévue, si nécessaire Veille, au besoin, à ce que les bénéficiaires quittent les lieux à l'heure prévue COMMUNICATION, REPORTING ET LIAISON Participe aux réunions d'équipes et débriefings internes Assure, au besoin, l'encadrement des stagiaires Veille à la bonne transmission des informations aux autres collaborateur·trice·s Repère les difficultés d'organisation et/ou de communication et les remonte à sa hiérarchie Assure une veille continue des nouveautés de son domaine et développe activement ses connaissances et compétences Prend contact, en collaboration avec bénéficiaire, avec le réseau pour assurer une prise en charge de qualité Participe aux réunions générales (débriefings, aux réunions médico-psycho-sociales) Participe à des réunions extérieures avec le réseau, en lien avec les missions qui lui sont confiées Maintient à jour le suivi des dossiers des bénéficiaires (digital ou physique) Votre profilCompétences techniques Un diplôme d'éducateur spécialisé A1 ou A2 ou expérience probante équivalente Une expérience avec un public adolescent est un atout Connaissances générales en matières sociales Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, …) liées au public des mineurs étrangers non accompagné de protection internationale Des connaissances générales du secteur sans-abri / du secteur des de protection internationale et du tissu associatif constituent un atout Connaissances générales des logiciels de bureautique courants (suite Office) Une bonne connaissance du français et de l'anglais est demandée. La connaissance de l'arabe, du tigrinya/amharique constitue un sérieux atout Compétences humaines Vous avez un bon sens de l'organisation et de l'anticipation Vous êtes orienté.E solutions Vous êtes flexible Vous êtes et autonome, tout en ayant un esprit d'équipe Vous faite preuve de résistance au stress et êtes capable de réagir dans l'urgence Vous êtes capable d'établir des relations de confiance, d'écoute et de bienveillance tout en maintenant la distance professionnelle nécessaire Vous avez un intérêt prononcé pour les missions humanitaires Vous êtes capable de rédiger des comptes rendus et de tenir à jour des tableaux de bord Notre proposition Un contrat à durée indéterminée dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation Une rémunération conforme au système d'échelle barémique CP 319 Horaire de travail: 4/4 (4 jours de travail suivis de 4 jours de repos); 11h-22h Des chèques-repas d'une valeur de 6,50€ Assurance hospitalisation après 6 mois d'ancienneté Une intervention dans les frais de déplacement domicile-lieux de travail Un lieu de travail situé à Molenbeek au sein d'équipes dynamiques Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s'imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l'arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat. Intéressé.E ?Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre leSamusocialEnvoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Les candidatures sont à envoyer pour le21/10/2025.Nous nous réservons le droit de clotûrer la publication avant la date indiquée si un.E candidat.E est identifié.E pour ce poste. Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l'âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous êtes d'un handicap et que vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d'un éventuel aménagement raisonnable.