Algemene info
Regio: Henegouwen Gemeente: Gullegem Contract: Interim job met optie vast werk Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Arbeider Tijdsregeling: Dagwerk
Functie omschrijving
En tant que coordinateur/coordinatrice de qualité, vous êtes responsable de la gestion des plaintes de qualité des produits.
Descriptif du poste :
1. Vous traitez les réclamations entrantes en analysant les documents et les photos reçus.
2. Vous recueillez les données relative aux plaintes et envoyez le dossier de plainte aux services concernés
3. Vous veillez à ce que les plaintes puissent être présentées de manière visuelle afin d'informer les employés de manière claire.
4. Vous suivez l'enregistrement et le traitement des produits retournés.
5. Vous réfléchissez à des pistes d'améliorations
6. Vous traitez les réclamations, tant sur le plan logistique que financier.
7. Vous êtes capable de préparer des rapports en fonction de la demande/du besoin.
8. Vous participez au suivi des actions liées aux plaintes.
Vereisten
Vereisten:
9. Vous êtes titulaire d'une licence, de préférence dans un domaine technique.
10. Une expérience dans un poste similaire est un plus !
11. Vous êtes capable de raisonner de manière analytique.
12. Vous êtes parfaitement bilingue (NL/F), la connaissance de l'anglais est un plus.
13. Vous êtes flexible au niveau des horaires
Ervaring:
Enige ervaring vereist
Rijbewijs:
B (Auto)
Talen:
Frans: zeer goed
Aanbod
Aanbod:
3 raisons suppélementaires pour vous motiver à nous envoyer votre candidature :
- Salaire attractif avec avantages extra légaux (frais de déplacement + chèques repas)
- Emploi stable à long terme (possibilité d'un contrat fixe)
- Entreprise dynamique et familiale
Loon: Uurloon
Studieselectie
Studieselectie:
Geen specifieke studievereisten