Opzoek naar een functie waar jij je analytische en communicatievaardigheden goed gaat kunnen gebruiken? Dan is deze specialist in energie en gas gebaseerd in Diegem opzoek naar jou.
Als Order Administrateur ben jij de fundamentele brug tussen externe partijen en de onderneming zelf. Jouw taken zijn dan als volgt:
1. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail of de website.
2. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte en nauwkeurige verwerking van klantorders in de database.
3. Je houdt klanten proactief op de hoogte door hen bevestigingen en statusupdates te bezorgen over hun bestellingen en leveringen.
4. Je werkt efficiënt en klantgericht, met als doel een vlotte communicatie en een optimale klanttevredenheid.
5. Waar nodig ondersteun je collega’s binnen het Customer Service team bij uiteenlopende aanvullende taken.
Wat wij van jou vragen:
Voor deze functie is het belangrijk dat jij
6. Minimum diploma secundair onderwijs bezit
7. Zeer goede kennis in Nederlands en Frans
8. Eerste ervaring in customer service is een must.
Wat wij jou bieden:
Eens opgestart zijn de volgende voordelen aan deze rol verbonden:
9. Interim met optie vast
10. Snelle opstart, hoe sneller hoe beter!
11. 2 dagen thuis werk nadat je vast contract krijgt
12. verloning naargelang jouw ervaring
13. Heel wat opleidingsmogelijkheden
14. vergoeding van transport
15. Maaltijdcheques aan 8 euro!