¿Tienes experiencia en monitorización de sistemas e IT Operations? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un/a Operador/a de Sistemas con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución.
¿Qué harás en tu día a día?
* Gestión de tickets: análisis inicial, clasificación, resolución o escalado según procedimiento.
* Atención a alertas sencillas: tratamiento de alarmas siguiendo guías paso a paso.
* Seguimiento de backups: verificación de ejecuciones, detección de errores, reintentos y escalado si aplica.
* Ejecución de rutinas operativas: revisión de estados de sistemas, reclamación de tickets pausados, tareas de control según checklist.
* Documentación de acciones realizadas y contribución a la mejora continua de procedimientos.
Requisitos mínimos:
* Experiencia mínima de 1 año en la gestión de herramientas de ticketing (preferiblemente Jira) y monitorización (Zabbix, Nagios, etc.).
* Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
* Familiaridad con entornos virtualizados (VMware) y conceptos de backup (Veeam, NetApp…).
* Capacidad para seguir procedimientos técnicos paso a paso.
* Se valorarán conocimientos básicos en redes, bases de datos o servidores de aplicaciones.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido.
* Turno fijo de mañana (7h a 15h) o de tarde (15h a 23h), de sábado a lunes y festivos.
* Vales comida.
* Modelo híbrido de teletrabajo (30%).
* Desarrollo profesional y plan formativo a cargo de la empresa. ¡Queremos que sigas creciendo con nosotr@s!
* Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¡Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral!