Functie
– Je werkt in een agile omgeving en verleent ICT-support voor je collega’s, zoals:
1. Apple laptops beheren en ondersteunen
2. Microsoft 365, Entra ID, Jira, Confluence en andere interne tools onderhouden en configureren.
3. Software installeren, documenten herstellen en updates uitvoeren
4. Intern netwerk (WiFi, bekabled netwerken, firewalls) onderhouden en troubleshooten.
– Je detecteert nieuwe noden en zoekt naar oplossingen, test tools en configureert processen.
– Je bewaakt security en business continuity, zoals :
5. Logs en datasources monitoren (nieuwsbrieven, EWS-systemen, security feeds,…)
6. Beveiligingsupdates op laptops en servers uitvoeren.
7. Backup- en recoverysystemen implementeren en monitoren.
8. Securityprotocollen verbeteren waar nodig.
– Je voert automatisering uit met Powershell waar mogelijk.
– Je begeleidt medewerkers en verhoogt bewustzijn:
9. Organiseren van interne trainingen en workshops.
10. Collega’s begeleiden bij het gebruik van nieuwe software en updates.
– Je werkt samen met externe ICT-partners en leveranciers:
11. Apple support coördineren met externe experts.
12. Externe leveranciers instrueren en opvolgen.
– Je documenteert en rapporteert:
13. ICT-procedures en toolconfiguraties bijhouden.
14. Interne processen documenteren en kennisplatform onderhouden.
15. Rapporteren over voortgang van ICT-doelstellingen.
– Je blijft jezelf professioneel ontwikkelen en deelt kennis met collega’s.
Kandidaat
Over jou
16. Je bent een IT’er met een brede interesse die graag dingen gedaan krijgt.
17. Je beschikt over een eerste professionele ervaring in een IT-omgeving van minimaal 2 jaar.
18. Je hebt ervaring in een Mac omgeving en een actuele kennis van Microsoft 365.
19. Kennis van Data Loss Prevention (DLP) en intrusion detection systemen is een pluspunt.
20. Kennis van central logging, Veeam, Jira en Confluence is een meerwaarde.
21. Je bent behulpzaam en vindt het leuk om deel uit te maken van het Technology team.
22. Je waardeert verscheidenheid in ideeën en meningen en draagt bij aan een positieve teamgeest.
23. Je bent creatief in het vinden van oplossingen en neemt graag initiatief.
24. Je pakt zowel eenvoudige vragen als complexere problemen aan.
25. Daarnaast communiceer je vlot in Nederlands en Engels.
Belangrijk voor je rol
26. Grondige technische kennis is essentieel. En je bent gemotiveerd om ontbrekende kennis actief bij te leren en je te ontwikkelen in nieuwe domeinen die je vandaag nog niet volledig beheerst.
27. Bij alles wat je doet, staat security Dat is het fundament voor een organisatie als de onze.
28. Je maakt deel uit van het Corporate ICT team, dat bestaat uit 2 ervaren ICT-experten en onderdeel is van de grotere Technology unit. Je bent een echte teamspeler. Als junior profiel krijg je begeleiding van een vaste mentor en regelmatige feedbackmomenten, zodat je stap voor stap kan groeien in je rol en je professionele vaardigheden verder kan ontwikkelen.
29. Je rapporteert aan de Technology unit lead.
Aanbod
Wij bieden
Een lichtrijk kantoor vlakbij de Vaartkom in Leuven. We zijn makkelijk bereikbaar met de fiets, het openbaar vervoer of de auto.
Belangrijker nog: ons kantoor is ontworpen met het oog op toegankelijkheid en comfort voor iedereen, zodat elke collega zich welkom en ondersteund voelt.
Er werken 39 collega’s bij ons, verdeeld over 4 afdelingen: Digital Society, People and Business Services, GRC (Governance, Risk and Compliance) en Technology. De meeste mensen werken hybride, dus thuiswerk is voor jou ook mogelijk. Bij DNS Belgium heerst een cultuur van openheid, inclusiviteit en duurzaamheid. We hebben een goede work-lifebalans en investeren actief in opleidingen en persoonlijke groei.
Verder mag je nog dit verwachten:
Een veelzijdige en uitdagende rol met veel autonomie waarin je een stempel kan drukken en persoonlijke groeikansen krijgt.
30. Een duurzame werkplek en een werkgever die investeert in jouw ontwikkeling. Er is een ruim opleidingsbudget, we voorzien jaarlijks 12 opleidingsdagen.
31. Een aantrekkelijk salaris met voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, 32 verlofdagen, gsm-abonnement en laptop.
32. Een cafetariaplan met keuze uit fietsleasing, extralegale verlofdagen,…
33. Een vast contract.
34. De mogelijkheid om snel te beginnen.
Overtuigd? Bezorg ons je cv én motivatiebrief (uploaden in één document).
Organisatie details
Over ons
Bij DNS Belgium zijn we meer dan alleen de beheerders van het Belgische internet. We zijn een gedreven team en geloven dat we een positieve impact op de digitale wereld hebben. Elke dag werken we samen aan een duurzame, veilige en inclusieve online gemeenschap.
35. We zijn gepassioneerd door technologie en innovatie. We streven ernaar om voorop te lopen in cybersecurity en privacybescherming. Veilig internet is namelijk voor iedereen.
36. Ons team is onze kracht. Samenwerken, kennis delen en elkaar ondersteunen vormen de basis van ons succes.
37. We zetten ons in voor een duurzame toekomst en een digitale wereld die toegankelijk is voor iedereen.
Ons doel is om .be-websites bereikbaar én zo veilig mogelijk te maken. Als medewerker bij DNS Belgium zet je hier elke dag mee je schouders onder:
Onze reis naar inclusie
We zijn op een voortdurende reis naar meer diversiteit en inclusie. Bij DNS Belgium erkennen we dat een volledig inclusieve werkomgeving een proces is dat tijd en toewijding vergt.
Telkens zetten we nieuwe stappen om onze cultuur verder te verrijken, ervoor te zorgen dat iedereen zich thuis en gewaardeerd voelt, ongeacht hun achtergrond of identiteit. We leren, groeien en evolueren samen, met het doel een organisatie te zijn waar diversiteit gevierd wordt en elke stem telt.
DNS Belgium is een organisatie met een duidelijke missie: een veilig, betrouwbaar en duurzaam internet voor iedereen. Om die missie waar te maken, versterken we onze Technology unit met een Corporate ICT officer. Je zet je passie voor technologie en innovatie in om collega’s te ondersteunen bij al hun ICT-uitdagingen zodat onze organisatie vandaag én morgen kan voldoen aan de hoogste technologische standaarden.