Votre équipe
Au sein de la Direction "Gestion du Réseau", le centre d’exploitation du gestionnaire du réseau (NMOC) optimise les courants de trafic en cherchant constamment à maintenir un équilibre entre la fourniture de la capacité et la demande, tout en garantissant la sécurité et l’efficacité de l’exploitation des survols de l’espace aérien européen et des vols à destination de l’Europe.
La fonction de spécialiste du réseau [N1 : spécialiste (fonction opérationnelle)] au sein du NMOC est une fonction clé qui apporte la flexibilité requise pour exploiter les systèmes opérationnels du NM aux fins de la réalisation des opérations de gestion des courants de trafic, de planification des vols ou d’exploitation des données d’espace aérien.
Plus particulièrement, la/le spécialiste du réseau pour la gestion des courants de trafic aérien (contrôleuse/contrôleur des opérations du réseau) optimise la capacité d’espace aérien disponible et son utilisation par les exploitants d’aéronefs en tenant compte des restrictions et des limitations du réseau, tout en respectant et en promouvant les bonnes pratiques en matière de sécurité.
Ce rôle peut évoluer avec l’introduction du nouveau système, l’iNM, ce qui nécessite une capacité d’adaptation et de résilience.
Votre rôle
Votre rôle consistera à:
1. vous coordonner efficacement avec les postes de gestion des courants de trafic (FMP) afin de négocier la meilleure solution tactique possible, et notamment tenter d’obtenir un supplément de capacité, appliquer des mesures de régulation en tant que de besoin ainsi que proposer et mettre en œuvre des scénarios de réacheminement ;
2. assurer la liaison avec les usagers de l’espace aérien et les prestataires de services de navigation aérienne (ANSP), discuter de leur planification quotidienne et proposer des solutions aux problèmes qui se posent ; fournir une assistance proactive aux usagers de l’espace aérien et aux ANSP dans l’optimisation de leurs opérations ;
3. appliquer constamment les principes d’optimisation du réseau et de prise de décision en collaboration dans tous les processus ATFCM pertinents ;
4. participer aux activités menées avec des partenaires internes et externes et assurer un niveau de communication approprié au moyen de différents canaux (rapports, plans, téléconférences, etc.) afin d’optimiser les opérations ;
5. contribuer à l’élaboration de rapports, à la réalisation d’analyses post-opérationnelles et à l’amélioration des procédures et processus opérationnels ;
6. participer à des projets et à des initiatives (essais, formation, documentation, exercices de gestion des incidents, etc.) qui concernent les opérations du réseau ;
7. faire office d’instructrice/instructeur en milieu opérationnel (OJTI) pour vos collègues ;
8. effectuer vos tâches par roulement (y compris de nuit) en fonction de votre affectation fonctionnelle ; exercer temporairement des fonctions d’appui pendant les heures de bureau ;
9. exécuter toute autre tâche conforme à l’objet principal de l’emploi.
Diplômes, expérience et compétences requis
10. Diplôme ou formation professionnelle approprié(e) aux fins de l’exercice des tâches décrites ci-dessus.
11. Expérience de cinq ans minimum acquise au sein d’une unité ATS pertinente, en possession d’une qualification/licence d’ATCO en cours de validité depuis au moins trois ans.
12. Expérience des logiciels et systèmes du NMOC.
13. Expérience des processus et procédures du NMOC.
14. Les personnes retenues pour ce poste, qui requiert des aptitudes physiques, devront suivre une formation professionnelle interne, à l’issue de laquelle un certificat sera délivré. Ce certificat est soumis à une validation périodique.
15. Résolution de problèmes : vous anticipez et résolvez les problématiques professionnelles.
16. Communication : vous êtes capable de favoriser le dialogue.
17. Souci du résultat : vous cherchez à améliorer vos performances.
18. Sens du service au client : vous savez comment répondre efficacement aux demandes des clients.
19. Travail d’équipe : vous encouragez le travail d’équipe.
20. Ce poste requiert des horaires de travail alternés (24h/24 et 7j/7).
21. Aptitude physique au travail posté.
22. Sensibilisation à l'impact social du travail posté et capacité d'adaptation.
23. Aptitude à travailler dans un environnement multinational et pluriculturel.
24. Conduite professionnelle conforme aux attitudes professionnelles promues par l’Agence (souci du résultat, disposition au changement, sens du service au client, intégrité et esprit d’équipe).
25. Les langues de travail de l’Agence sont l’anglais et le français. Les personnes postulant à ce poste doivent posséder le niveau C1 (utilisateur expérimenté) en anglais. La personne retenue devra atteindre le niveau A1 ou A2 (utilisateur élémentaire) en français avant la fin de sa période de stage probatoire.
Les niveaux de connaissance linguistique correspondent à ceux définis dans le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR).
Informations utiles
26. Seules les candidatures introduites par des ressortissant(e)s des États membres d’EUROCONTROL seront acceptées.
27. Il s’agit d’un engagement pour une durée indéterminée.
28. Ce rôle requiert l’obtention et le maintien d’une double validation parmi les domaines opérationnels suivants : Gestion des flux, Planification des vols et Données de l’espace aérien.
29. La personne retenue pourrait être invitée à fournir des pièces justificatives démontrant qu’elle remplit les exigences minimales en matière de niveau d’enseignement. Le cas échéant, elle sera informée des pièces spécifiques demandées. Veuillez noter que tant que les éventuelles pièces justificatives requises n’auront pas été fournies et validées, aucune offre ne pourra être faite à une personne postulant en externe et aucune personne postulant en interne ne pourra être nommée.
30. Avant d’être titularisée dans ses fonctions, la personne retenue devra obtenir une certification à l’issue d’une formation professionnelle interne. De plus, elle devra effectuer avec succès une période de stage. Si la formation dure moins de neuf mois, la période entre la fin de la formation et la fin de la période de neuf mois à compter de l’entrée en service de la personne concernée constituera la période de stage. En revanche, si la formation dure plus de neuf mois, la titularisation officielle dans les fonctions de la personne retenue ne sera effective qu’une fois la formation terminée.
31. Les personnes retenues sont nommées au grade indiqué dans l’avis de concours ou, si un groupe de grades a été publié pour un niveau d’emploi, en principe, au grade de base de ce niveau d’emploi.
32. Les candidats déclarés aptes qui ne sont pas sélectionnés pour le poste seront inscrits sur une liste de réserve pour des rôles similaires. La liste de réserve restera valable un an à compter de la date limite de dépôt des candidatures.
33. Des informations sur les rémunérations et avantages liées à ce poste sont disponibles sur notre site consacré aux carrières
34. EUROCONTROL pratique une politique d'égalité des chances en matière d'emploi. Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances et la diversité. En cas d’ex æquo, la priorité peut être donnée à la personne dont le profil correspond à une catégorie sous-représentée afin d'accroître la diversité des équipes et rééquilibrer les effectifs.
35. Les candidats sont invités à consulter notre site internet consacré aux carrières, où ils pourront lire les conseils quant aux modalités de candidature.