À PROPOS DE NOUS:
Leica Geosystems, une entreprise du groupe Hexagon, est une société internationale qui accompagne les professionnels de la mesure dans le monde entier. Basée en Suisse et forte de plus de 200 ans d’expérience, elle propose des produits de pointe pour le relevé topographique et la mesure géographique, et occupe une position de leader mondial sur le marché des instruments géodésiques.
Hexagon est un leader mondial dans les domaines des capteurs, des logiciels et des solutions autonomes, comptant environ 21K collaborateurs dans 50 pays.
La division Geosystems d’Hexagon offre un portefeuille complet de solutions numériques permettant de capturer, mesurer et visualiser le monde physique, et de favoriser la transformation numérique au sein de multiples écosystèmes industriels.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS:
* Gestion quotidienne de l’agenda des installateurs et du spécialiste produit
* Communication continue avec les collègues commerciaux, le spécialiste produit, les installateurs et l’utilisateur final
* Coordination des installations, interventions et « Customer Care Packages »
* Suivi des installateurs dans la gestion du « Leica Field Tool »
* Collaboration étroite avec les collègues du Customer Care : vérification de l’exactitude et de l’exhaustivité des commandes de machine control
* Suivi optimal du stock des installateurs et du spécialiste produit (responsable du réapprovisionnement)
* Gestion optimale du stock de location du département machine control
* La logistique n’a aucun secret pour vous ; vous suivez rigoureusement le processus logistique de A à Z en utilisant SAP
* Participation trois jours par semaine avec les collègues de l’équipe pour réaliser des installations et des interventions
* Une première expérience avec des engins de terrassement ou machines agricoles (soudure, montage, hydraulique et installation électrique) est souhaitable
* Excellentes compétences en communication
* Orienté client et solutions, mais également doté d’un esprit de résolution de problèmes et d’une grande flexibilité
* Capacité à assurer des formations et démonstrations de manière claire et efficace
* Ce poste se déroule principalement sur le terrain, où l’esprit d’initiative et une bonne gestion du temps sont essentiels
* Capacité à travailler de manière autonome au sein d’une équipe
* Représenter Leica Geosystems de manière professionnelle (chez les clients, sur le terrain) et traiter avec respect les outils, les équipements et le véhicule de service
FORMATION / COMPÉTENCES / EXPÉRIENCE / COMPÉTENCES INFORMATIQUES:
* Vous aimez travailler en équipe
* Vous visez une exécution efficace de la planification des collaborateurs machine control et vous avez des connaissances en processus logistiques
* Vous êtes fort(e) sur le plan organisationnel et administratif
* Vous aimez téléphoner et adoptez une attitude proactive
* Vous vous intéressez à la technologie machine control
* Vous avez de l’expérience avec Office 365 et idéalement avec SAP R/3, dans un environnement logistique
* Le bon sens et une approche orientée solutions font partie de vos compétences clés
* Vous savez assumer des responsabilités et résister au stress
* Votre flexibilité et votre volonté de viser la plus grande satisfaction client vous caractérisent
* Vous êtes fort(e) en multitâche, gestion des priorités et gestion du temps
* Vous êtes bilingue néerlandais – français, et une bonne connaissance de l’anglais est un atout
CONNAISSANCES LINGUISTIQUES:
* Vous êtes bilingue néerlandais – français, et une bonne connaissance de l’anglais est un atout
DÉPLACEMENTS:
* Déplacements occasionnels à l’étranger (Pays-Bas, Luxembourg, France, Danemark, Royaume-Uni, Suisse)
OFFRE:
* Rémunération compétitive: Bonus CAO90. Le bonus est calculé en fonction de la performance de l’entreprise.
* Conditions d’emploi stables : Contrat à durée indéterminée.
* Chèques-repas (8 €/jour presté).
* Assurance groupe Vivium.
* Assurance hospitalisation DKV + assurance ambulatoire DKV.
* Véhicule de service entièrement équipé, y compris une carte carburant.
* Indemnité de télétravail.
* Ordinateur portable.
* Téléphone portable.