* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (balie, telefoon, mail). Je begeleidt hen bij vragen rond onderhoud, reparaties en offertes.
* Je plant reparatie- en onderhoudsafspraken in.
* Je stelt werkorders op en volgt deze op van A tot Z.
* Je maakt offertes op aanvraag van de klant.
* Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klant en werkplaats. Daarnaast werk je dagelijks in overleg met de werkplaats en de Service Manager, met wie je rechtstreeks rapporteert.
* Je bewaakt de klanttevredenheid door een servicegerichte aanpak.
* Je hebt een A2, graduaat of bachelor in een technische richting (autotechniek, automechanica, elektriciteit, autotechnologie …) of relevante (werk) ervaring in de sector. Een diploma is een plus, maar geen must!
* Je bent enthousiast, stressbestendig en klantgericht.
* Je werkt zelfstandig en nauwkeurig.
* Je bent gemotiveerd om bij te leren en opleidingen te volgen.
* Talenkennis: Nederlands zeer goed, Frans is een plus, basis Engels gewenst.
* Bereid om sporadisch op zaterdag te werken.
*
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Kwalitatieve technische trainingen om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
* Reële doorgroeimogelijkheden.